In einem mindestens ungewöhnlichen Schritt hat Ryanair die dienstlichen E-Mail-Adressen von Staatssekretären europäischer Verkehrsministerien auf einer eigens eingerichteten Website veröffentlicht. Unter dem Titel "Air Traffic Control Ruined Your Flight" fordert das Unternehmen Passagiere auf, sich direkt bei Politikern zu beschweren.