Laut einer Umfrage von Best Western unter Reiseveranstaltern in Europa erklärten 92 Prozent, dass längere Stornierungsfristen derzeit bei der Hotelwahl besonders wichtig sind. Rund 72 Prozent sprachen zusätzlichen Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen der Hotels eine hohe Bedeutung zu.

Platz neun der meistgeklickten Videotipps von Reisebüro-Coach René Morawetz: Wer Wünsche von Kunden erfüllen will, muss erst einmal viel fragen. Aber wie öffnet man Kunden dafür, ohne dass es wie ein Verhör ankommt? Das verrät euch René in einer der beliebtesten Folgen unserer Counter-vor9-Videotipps. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Travel Vitals ist als zentrale Informationsquelle für Reisende und Travel Manager konzipiert und bietet die Informationen, die vor, während und nach einer Geschäftsreise wichtig sind. Die Daten werden aus hunderten von Quellen zusammengestellt und ermöglichen es, Informationen nach Zielort, Fluggesellschaft, Flughafen, Hotelkette, Bahnanbieter und bodengebundenen Verkehrsmitteln zu suchen.

Endlich wieder Networking von Angesicht zu Angesicht: Am 17. September vergibt der TIC wieder seine begehrten Branchenpreise, unter anderem für den Best Travel Industry Manager des Jahres. Neu ist die Location, erstmals in Frankfurt, im Radisson Blu an der Messe. Bis zum 17. Juli gilt ein Frühbucherrabatt. Cvent

Vor allem im Bereich Eigenanreise für Deutschland, Österreich und die Schweiz stockt der Veranstalter kräftig bei der Auswahl von vorab buchbaren Paketen für Golfurlaub auf. Neu dabei sind etwa das Maximilians in Bad Griesbach, Best Western in Würzburg und Österreich sowie das Vier Elemente Resort am Wörthersee. Für Reisebüros gibt es eine neue Schulung in der FTI Golf Academy. Touristik Aktuell

Sommerzeit ist Best-of-Zeit – deshalb gibt's bis September die Top-Ten-Videotipps als Reminder. Heute Platz 10: Du hast gleich einen Beratungstermin mit einem Kunden und plötzlich geht die Tür auf und ein weiterer steht im Büro. Kein Problem, sagt Reisebüro-Coach René Morawetz. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Pünktlich zum 20-jährigen Jubiläum gab es für das 94-Zimmer-Hotel eine Generalüberholung. So ziemlich jeder Bereich des Hauses wurde aufgewertet und das Hotel wechselte innerhalb der Best-Western-Familie die Marke und firmiert jetzt als Vier-Sterne-Haus unter Best Western Premier Central Hotel Leonhard. Best Western

Lange, breite Strände und schroffe Felsen, lebhafte Städte und verträumte Dörfer Haute Cuisine und Hausmannskost – Reisereporterin Heike Howold hat sich auf die Spuren der Kontraste der südwestlichsten Region des europäischen Festlands begeben. Im zweiten Teil ihre Berichts erkundet sie die Region abseits der Wasserlinie.

Lange, breite Strände und schroffe Felsen, lebhafte Städte und verträumte Dörfer Haute Cuisine und Hausmannskost – Reisereporterin Heike Howold hat sich auf die Spuren der Kontraste der südwestlichsten Region des europäischen Festlands begeben. Im ersten Teil ihre Berichts widmet sie sich der Küste.

Nach Wien und München sind nun die Berliner Serviced Appartements der Marke Smartments dran, durch automatisierte Services von Hotelbird einen kontaktlosen Aufenthalt zu ermöglichen. Die Zusammenarbeit für Dienste wie Check-in, digitale Zimmerschlüssel und mobile Bezahlung werde auch auf künftige Projekte ausgeweitet, teilen GBI und Hotelbird mit. Derzeit laufen parallel Tests mit Self-Service-Terminals.