Die Hotelkette will langfristig mit Influencern zusammenarbeiten und hat dafür das sogenannte Creator-Programm entwickelt, das seit 2021 von zwei Managerinnen geleitet wird. Marissa Daniela erklärt, dass Best Western nicht irgendwelche Influencer engagieren möchte, sondern genau die jeweils passenden für eine der 18 BW-Marken.