Im Radisson Red Vienna analysiert die Plattform "Where to know" mithilfe von KI das Gästefeedback in Echtzeit. Das System erkennt Trends, bevor diese sich deutlich in den Bewertungen zeigen, und liefert dem Hotel täglich Handlungsempfehlungen. So hat das Hotel die Möglichkeit, sein Angebot zu optimieren und die Zufriedenheit seiner Gäste zu steigern.

Das 25 Hours Hotel The Trip in Frankfurt hat seine öffentlichen Bereiche neu gestaltet. Die Lobby mit Shop, die Nomad Day Bar und der Innenhof wurden modernisiert. Auch die "Library of the lost countries" erhielt ein neues Design. Ziel war es, mehr Raum für Begegnung und Arbeiten zu schaffen.

Frank Seedorff (Foto), ehemaliger Chief Commercial Officer (COO) bei B&B Hotels Central & Northern Europe, hat einen neuen Arbeitgeber. Seit dem 1. Dezember ist er als Director Commercial, Marketing und Sales bei Dertour Hotels & Resorts engagiert. 

Das DER Touristik Partner-Unternehmen (DTPU) wächst weiter. Zum Beginn des neuen Touristikjahres stoßen laut Mitteilung sechs Reisebüros zum Franchise-System der Dertour Group. Unter den Neuzugängen ist auch das Reisebüro Brückner in Schönheide (Foto Mike Brückner).

Der Spezialist für Abenteuerreisen G Adventures sucht einen neuen Deutschland-Chef. Jeanette Buller, die den kanadischen Anbieter von international besetzten Gruppenreisen seit acht Jahren in Deutschland vertritt, hat das Unternehmen mit noch unbekanntem Ziel verlassen. News dazu werde es erst im neuen Jahr geben, so Buller.

Ein Jahr ist es her, dass Steigenberger die Verpflichtung des neuen CEO Stephan Hungeling (Foto) kommunizierte, seit April ist der ehemalige Chef der Juweliermarke Christ nun im Amt. Fragen zur Geschäftsentwicklung werden von ihm nicht beantwortet. Ein Blick in den Konzernabschluss zum Geschäftsjahr 2024 zeigt, dass Steigenberger unverändert bilanziell überschuldet ist.

Leonardo Hotels übernimmt die Intercity-Häuser in Nürnberg, Freiburg, Magdeburg und Erfurt, die zuvor 30 Jahre Teil des Steigenberger-Portfolios waren. Die Hotels werden zunächst als White Label betrieben und bis Mitte 2026 modernisiert. Danach sollen sie unter der Marke Leonardo laufen. Insgesamt kommen 638 Zimmer hinzu.

Eine Studie des europäischen Hotelverbands Hotrec zeigt, dass schon ein Prozentpunkt höhere Mehrwertsteuer im europäischen Gastgewerbe über 100.000 Jobs kosten könnte. Bei einer Anpassung auf Standardsteuersätze drohten fast eine Million Stellenverluste. Besonders gefährdet seien ländliche Regionen und kleine Betriebe.

BWH Hotels Central Europe baut die Beratung für Mitgliedshäuser aus. Alexandra Weber (Foto) ist für Commercial Strategy, Mice und Hotelvertrieb im Rahmen des neuen PRO-Konzepts zuständig, das auf engere Zusammenarbeit und strategische Betreuung der über 200 Partnerhotels setzt. Ziel von PRO ist es, Umsatzentwicklung und Markttrends im Blick zu behalten.

Ein Jahr ist es her, dass Steigenberger die Verpflichtung des neuen CEO Stephan Hungeling (Foto) kommunizierte, seit April ist der ehemalige Chef der Juweliermarke Christ nun im Amt. Fragen zur Geschäftsentwicklung werden von ihm nicht beantwortet. Ein Blick in den Konzernabschluss zum Geschäftsjahr 2024 zeigt, dass Steigenberger unverändert bilanziell überschuldet ist.