Die Pflicht zur Gefährdungsbeurteilung ergibt sich aus dem Arbeitsschutzgesetz und gilt für alle Arbeitgeber, unabhängig von Betriebsgröße oder Branche. Die Berufsgenossenschaft Nahrungsmittel und Gastgewerbe (BGN) ermöglicht es jetzt Mitgliedsbetrieben diese online durchzuführen.

Cashback-Angebote von Portalen wie Check24 oder Bild-Reisen setzen den stationären Vertrieb unter Druck. Marketing-Experte Max Hübner zeigt in seinem Blog auf, warum die versprochenen Rückvergütungen Kunden oft mehr Aufwand als Nutzen bringen. Zudem gibt er Tipps, wie Reisebüros im Beratungsgespräch überzeugend gegensteuern können, um den Kunden zu halten.

Über 13 Jahre war Philipp Heise (Foto) für den Kreuzfahrtanbieter Mare Reisen tätig, zuletzt fünf Jahre als Head of Sales. Jetzt wechselt der Kreuzfahrtexperte zu Plantours. Bei dem Veranstalter nimmt Heise die Position als Key Account Manager ein.

Die Reederei Baleària aus Alicante übernimmt die kanarische Naviera Armas Trasmediterránea. Nach langen Verhandlungen mit den Eigentümern – darunter JP Morgan, Barings, Cheyne und Tresidor – setzte sich das Unternehmen gegen den Mitbewerber Boluda durch. Der Kaufpreis soll rund 300 Millionen Euro betragen.

Mit einer neuen KI-basierten Telefonhotline will der Flughafen BER künftig seine Kunden in vier Sprachen – neben Deutsch auch Englisch, Spanisch und Polnisch – und basierend auf Live-Daten betreuen. Nach den ersten Tagen haben laut Angaben des Flughafenbetreibers rund 85 Prozent der Kunden den neuen Service als hilfreich empfunden. Die neue Technologie funktioniere ohne Wartezeit und könne Tausende Anfragen gleichzeitig bearbeiten. Airliners

Dertour bringt mit "Wheels" ein neues Mietwagenprodukt an den Start. Damit will der Veranstalter das bislang vernachlässigte Geschäft im Reisebüro ausbauen. Hinter dem Projekt steht der ehemalige FTI-Manager Oliver Albrecht, der Technik und Verträge laut Dertour "grundlegend erneuert" hat.

Das ambitionierte Projekt Perfect Day Mexico von Royal Caribbean an der mexikanischen Costa Maya sorgt für Kontroversen. Mehr als 278.000 Menschen haben eine Petition unterzeichnet, die den Stopp des Vorhabens fordert. Die Initiatoren warnen vor Schäden an Stränden, Mangroven und Korallenriffen sowie vor steigender Verschmutzung und übermäßigem Wasserverbrauch.

Flixtrain will mit 65 neuen Hochgeschwindigkeitszügen stärker in den Wettbewerb mit der Deutschen Bahn einsteigen. Gründer André Schwämmlein kündigt eine Sitzplatzgarantie an, verzichtet aber auf erste Klasse und Bordrestaurant. Kritik übt der Firmenchef an hohen Trassenpreisen und am Ausschluss vom DB Navigator.

Im Mai hatte die eidgenössische Wettbewerbskommission in der Schweiz eine vertiefte Prüfung der geplanten Übernahme der Hotelplan Group durch die Dertour Group angekündigt. Nun hat sie die Akquisition nach dreimonatiger vertiefter Prüfung ohne Auflagen freigegeben.

Städtereisen boomen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Für Hoteliers bedeutet das volle Häuser, aber auch wachsende Herausforderungen. Hans Amrein, Chefredakteur von Hotel Inside, sieht Chancen durch steigende Nachfrage, warnt aber vor sozialen Spannungen und fordert Steuerung, Nachhaltigkeit und Einbindung.