Christoph Rawe leitet seit September das Best Western Plus Hotel am Schlossberg in Nürtingen, südöstlich von Stuttgart. Es ist bereits die dritte Direktorenstelle für den 51-Jährigen. Best Western

Der Gesamtverband Kommunikationsagenturen, der Bundesverband Digitale Wirtschaft und die Gesellschaft PR-Agenturen wollen Entscheidern auf die-richtige-agentur.de konkrete Hilfestellung geben. Dafür gibt es Infos zu Agenturen, deren Geschäftsmodellen, Checklisten vom Briefing über Auswahlkriterien bis zur Entscheidungsfindung sowie Best-Practice-Beispiele und Expertenbeiträge.

Kreuzfahrer machten während einer Nordeuropa-Kreuzfahrt mit NCL ihrem Frust Luft und forderten ihr Geld zurück. Viel Stopps fielen wegen schlechtem Wetter aus. Zunächst mussten die Passagiere Amsterdam abschreiben, dann sahen sie Norwegens Fjorde nur aus der Ferne. Nachdem auch die Island-Anläufe gestrichen wurden, kippte die Stimmung an Bord. NCL bot als Entschädigung lediglich 25 Prozent Rabatt auf die nächste Kreuzfahrt. Spiegel

Die Reisebürokooperation hat die Frage, ob die insolventen Reiseveranstalter des Thomas-Cook-Konzerns bereits gezahlte Provisionen zurückfordern können, rechtlich prüfen lassen – mit dem Ergebnis, dass eine Rückforderung oder Verrechnung in den meisten Fällen wahrscheinlich nicht möglich ist.

Das Oberlandesgericht Köln hat einem Hotelgast Schadensersatz in Höhe von rund 6.000 Euro zugesprochen. Statt in der Hotelgarage hatte ein Mitarbeiter das Fahrzeug in einer Parkbucht abgestellt und dabei die Reifen erheblich beschädigt. Ein Gutachter wies nach, dass der Schaden nicht vorher vorlag, wie das Hotel behauptete. Focus

Thomas Cook International (TCI) mit Sitz in Pfäffikon produzierte die Auto- und Städtereisen für den deutschen Markt und hatte bereits in der vergangenen Woche den Betrieb eingestellt. Am Dienstag folgte dann der Antrag auf Gläubigerschutz.

Stephan Kloss übernimmt bei dem Kurzreisen-Portal aus Leipzig die Position von Frank Straka, der die KMW Reisen GmbH verlässt. Kloss leitet die Fit-Reisen-Tochter zusammen mit Gunnar Asmussen.

Heute eröffnen gleich zwei Hotels der Mid-Scale-Marke "Essentials". Beide waren zuvor Best Western Hotels. Mit den 98 Zimmern in Herford/Vlotho (Foto) steigt die Marke von Dorint in das Franchise-Geschäft ein. Direktor ist Robert Achten. Das Haus mit den 101 Zimmern in Essen kommt als Pachtobjekt dazu. Tageskarte

Wenn ein Passagier am Flughafen Tegel ein Auto bei Sixt buchen möchte, kann er das mühelos online tun. In der Buchungsbestätigung findet er den Hinweis, dass er den Wagen in der Badstraße 1-3 abholen kann. Die Adresse liegt rund neun Kilometer entfernt und umfasst das komplette Gebäude des Bahnhofs Gesundbrunnen. Eine Sixt-Station? Fehlanzeige. Am Bahnschalter hilft ein Mitarbeiter: "Die Station gibt es nicht mehr, aber da haben wir doch letztens eine Mail bekommen. Die Kunden sollen sich ein Taxi nehmen und in die Station Müllerstraße kommen. Kosten übernimmt Sixt.“ Wirtschaftswoche

Wie zuvor Accor, Hilton, Best Western und andere Größen der Branche kündigt nach einer weltweiten Tierschutzkampagne der "Open Wing Alliance" nun auch Wyndham an, künftig auf Käfigeier zu verzichten. In den USA gilt dies bereits für 2020, in Europa sieht der Fahrplan erst das Jahr 2025 vor. Es sei in Europa schwieriger, käfigfreie Produkte zu beziehen. Tophotel