Royal Caribbean-Chef Jason Liberty (Foto) sieht künstliche Intelligenz als zentralen Hebel für Effizienz und Kundenerlebnis. Mehr als 90 Prozent der Preisentscheidungen im Konzern laufen bereits KI-gesteuert, zudem helfe die Technik, Lebensmittelabfälle auf Schiffen zu halbieren. Liberty betonte, KI solle reibungslose Abläufe ermöglichen, ohne Gäste auszuspionieren.

Barceló-CEO Raúl González (Foto) rechnet trotz eines Rekordjahres 2025 mit einer Abkühlung des Wachstums. Der Manager sieht die Entzerrung der Saison in Spanien nur als vorübergehenden Effekt und warnt vor zu viel Optimismus. Gleichzeitig hebt er die wachsende Bedeutung Indiens als Quellmarkt hervor.

Risiken nehmen weltweit zu; das gilt insgesamt, aber auch für Reisen. Was hat sich in den vergangenen Jahren verändert und wie können Touristik und Geschäftsreisedienstleister darauf reagieren? Darüber sprechen wir im aktuellen Reise vor9 Podcast mit Marcel Brandt (Foto), dem Vertriebschef des Sicherheitsdienstleisters Safeture.

Lufthansa stellt Verbindungen von sieben deutschen Flughäfen auf den Prüfstand. Wegen hoher Ticketsteuer und Gebühren droht Airlines-Chef Jens Ritter (Foto) mit Streichungen im Inland. Gleichzeitig kündigt Lufthansa Investitionen von über 70 Millionen Euro in ein neues Premiumkonzept für die Langstrecke an.

Nach dem Cyberangriff auf das IT-System von Collins Aerospace bleibt der Betrieb am Berliner Flughafen BER weiter stark eingeschränkt. Check-in und Gepäckabfertigung laufen nur teilweise, viele Flüge starten verspätet oder fallen aus. In Großbritannien wurde ein Verdächtiger festgenommen, doch die Ermittlungen stehen noch am Anfang.

Der Dehoga Bayern unterstützt das Bündnis PRO Olympia, das sich für eine Bewerbung der Stadt München um die Austragung der Olympischen und Paralympischen Sommerspiele einsetzt für die Jahre 2036, 2040 oder 2044. Es steht im Gegensatz zum Bündnis "NOlympia", das sich gegen eine Bewerbung ausspricht.

TFE Hotels mit der Marke Adina führt weiter den Markt für Serviced Apartments in Deutschland an. Dahinter rücken WMM und die neue Revo Hospitality auf. Living Hotels und Limehome komplettieren die Top 5. Konsolidierung, Konzeptmischungen und die Frage von Investoren nach der Betreiberqualität prägen die Diskussion.

Nicht einmal ein ganzes Jahr war Benjamin Meller (Foto) an der Spitze der Alltours-Reisebürokette, jetzt hat der Geschäftsführer von Alltours Reisecenter seinen Rückzug bekannt gegeben. Spätestens zum 30. September 2026 wird er das Unternehmen verlassen.

Die Marketingexpertin Pauline Grumel fragte beim Check-out, was mit den angebrochenen Hotelseifen passiert. Ihr gefiel nicht, dass sie entsorgt wurden und so gründete sie die gemeinnützige Organisation Unisoap. Diese sammelt inzwischen in 450 französischen Hotels jährlich drei Tonnen Seifen ein, reinigt sie und setzt sie zu frischen Seifen zusammen. Die Seifen werden an 40 Hilfsorganisationen weitergegeben, die sie kostenlos an Obdachlose, Studierende, Rentner und Alleinerziehende verteilen. Geo

Die Marketingexpertin Pauline Grumel fragte beim Check-out, was mit den angebrochenen Hotelseifen passiert. Ihr gefiel nicht, dass sie entsorgt wurden und so gründete sie die gemeinnützige Organisation Unisoap. Diese sammelt inzwischen in 450 französischen Hotels jährlich drei Tonnen Seifen ein, reinigt sie und setzt sie zu frischen Seifen zusammen. Die Seifen werden an 40 Hilfsorganisationen weitergegeben, die sie kostenlos an Obdachlose, Studierende, Rentner und Alleinerziehende verteilen. Geo