Auf Augenhöhe solltet ihr eure Kunden empfangen, nicht unterwürfig. Dazu steht ihr am besten zur Begrüßung erst einmal auf. Warum, das diskutieren unter anderem die drei Reisebüro-Coaches René Morawetz, Saskia Sánchez und André Bachmann in ihrem heutigen Counter Helden Podcast.

Die Kultur Kataloniens zu erkunden, ist einfach und schwierig zu gleich. Einfach, weil es viele Museen, Galerien, Festivals, Konzerte und mehr gibt. Schwierig, weil die Kultur in dieser Region so vielfältig ist. Ein Überblick.

Der brutale Angriff Russlands auf die Ukraine verursacht unermessliches Leid in dem Land und treibt Millionen Ukrainer in die Flucht. Viele davon kommen in Deutschland an und brauchen Unterkünfte und Hilfe. Hotelverbände versuchen, die breite Unterstützung zu organisieren.

Die Lage im Gastgewerbe ist schlecht und die kurzfristigen Aussichten ebenso. Laut der Februar-Umfrage des Dehoga betrugen die Umsatzverluste in den ersten beiden Monaten fast 45 Prozent im Vergleich zum Corona-Vorkrisenjahr 2019. 48 Prozent der Unternehmen sehen ihre Existenz gefährdet. Ein Lichtblick sind die Lockerungen der Corona-Maßnahmen.

Burgen, Amphitheater, Klöster, Kathedralen, uralte Dörfer: Überall in Katalonien sind Spuren der Jahrtausende alten Geschichte des Landes zu finden. Wir haben einige der interessantesten historischen Hotspots ausgesucht, deren Besuch Touristen nicht versäumen sollten.

Die katalanische Küche ist geprägt durch die Einflüsse verschiedener Kulturen, die sich im spanischen Nordosten im Laufe der Jahrhunderte niederließen. In den Gerichten finden sich Elemente französischen, italienischen, griechischen, provenzalischen, aber auch arabischen und jüdischen Ursprungs.

Je länger es dauert, bis ihre Website sichtbar für den User aufgebaut ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass dieser abspringt. Eine wachsende Absprungrate führt zu einem schlechteren Ranking bei Google und ihre Page wird weiter unten gelistet. Die Geschwindigkeit Ihrer Seite können Sie mit dem Google-Tool Page Speed Insights messen. Das Programm gibt Empfehlungen zur Verbesserung, beispielsweise für den Aufbau der Seite, zu Bildformaten und zur Programmierung. Gastgewerbe Magazin

Bei der Jahrestagung von TLT Urlaubsreisen auf Zypern unterstreicht TUI das Ansinnen, auf der mobilen Vertriebsschiene weiter zu wachsen. Geschäftsführer André Repschinski (Foto) will den Verkäufern mit neuer Website, eigener Agenturnummer und mehr Weiterbildung den Rücken stärken.

Ein Einarbeitungsplan gibt dem neuen Mitarbeiter Orientierung. Er sollte die jobspezifischen Anforderungen sowie eine Priorisierung der nötigen Fähigkeiten und Kenntnisse enthalten. Wichtig ist es, möglichst schnell den Unternehmensknigge kennenzulernen, vor allem die Besonderheiten der Arbeitsweise und des Verhaltens der Kollegen. Das erfährt man am besten durch Gespräche mit ihnen und eine hohe Aufmerksamkeit für das soziale Geschehen im Betrieb. Berufe Bilder

Wegen Bauarbeiten führt der kalifornische Nationalpark vom 20. Mai bis zum 30. September eine Reservierungspflicht für Fahrzeuge ein. Besucher müssen sich auf der Website Recreation.gov anmelden und einen Termin buchen. Das Reservierungssystem wird am 23. März freigeschaltet. Reise vor9 (Pressemitteilung)