Hotel-Rankings und Auszeichnungen boomen. Hans Amrein, Chef der Schweizer Plattform Hotel Inside, fragt, wie glaubwürdig diese sind und mahnt professionelle Standards bei Hoteltests an. Er meint, seriöse Bewertungen erfordern Erfahrung, Unabhängigkeit und transparente Kriterien, sonst bleibt alles nur Show.