Die neue Fluggesellschaft verschiebt ihren Erstflug erneut. Nun visiert Green Airlines den 26. März an. Losgehen soll es dann unter anderem mit Flügen von Paderborn nach Zürich und Westerland auf Sylt. Airliners

Trotz des starken Rückgangs waren deutsche Besucher im Jahr 2020 mit einem Anteil von 23 Prozent die größte Gruppe ausländischer Besucher, vor den Briten mit einem Anteil von 20 Prozent. Insgesamt verbuchte Spanien 2020 knapp 92 Millionen Hotelübernachtungen; 73 Prozent weniger als im Vorjahr.

Der Neuzugang von Transocean soll unter Nicko-Flagge erstmals am 26. April von Porto nach Hamburg ablegen. Bis Ende September stehen dann 13 Kreuzfahrten für die "Vasco da Gama" mit neun Routen im Fahrplan. Es stehen eine Schnupperkreuzfahrt von Hamburg nach Amsterdam über Routen ab Kiel durch die Ostsee nach St. Petersburg bis hin zu 15- tägigen Nordkap- oder Großbritannien-Reisen zu Auswahl. Touristik Aktuell

"Accor Invest ist in großen finanziellen Schwierigkeiten", sagte Frankreichs Wirtschaftsminister Bruno Le Maire im Sender "Radio Classique". Er kündigte an, dass der Konzern eine Staatsbürgschaft in Höhe von einer halben Milliarde Euro erhalte. Tophotel

In sechs Wochen startet die weltgrößte Tourismusmesse ITB. Erstmals trifft sich die Reisebranche nicht in Berlin, sondern im Internet. Wie läuft das ab? Was kostet der virtuelle Eintritt? Im zweiten Teil des Exklusivinterviews mit Reise vor9 erklärt ITB-Direktor David Ruetz, wie die Fachbesucher die ITB Berlin Now erleben.

Menschen sind Gesichterleser, sagt Mimik-Experte Dirk Eilert. Wobei Europäer auf den Mund achten, um die Stimmung zu entschlüsseln. Das macht es hierzulande mit Maske schwieriger, freundlich zu wirken, da etwa im Service ein höfliches Lächeln Standard ist. Wenn nur die Augen zu sehen sind, verwirrt minimale Mimik. Doch das kann man trainieren, sagt Eilert. AHGZ

Was braucht eine gute Geschichte und wie vermarkten Unternehmen sie bestmöglich? Ein wichtiger Grundsatz für das Storytelling ist: je emotionaler, desto viraler. Um das zu erreichen, werden Geschichten aus Sicht der Kunden erzählt. Am Ende stehen Produkt, Service oder Dienstleistung als Problemlöser. Dann folgt die gezielte Verbreitung, auf eigenen und Social-Media-Kanälen. Unternehmer

Für den deutschen Markt bedeutet die Umstrukturierung in Europa, dass das Büro in der Innenstadt von Frankfurt geschlossen wird. Das Flughafenbüro von Korean Air bleibt jedoch bestehen, so die Agentur BZ Comm. Von hier aus arbeitet dann auch das verbleibende Vertriebsteam.

Der Reiseveranstalter will Reisebüros weiterhin einen telefonischen Service bieten, allerdings nur noch auf Rückrufbasis. Es sei für beide Seiten effektiver, einen Gesprächstermin zu vereinbaren als in der Hotline zu warten, teilte TUI mit. Touristik Aktuell

Umweltministerin Svenja Schulze plant angesichts des hohen Aufkommens von Einwegplastikmüll eine Gesetzesverschärfung. So soll ab 2023 das Anbieten einer Mehrwegverpackung für den Außer-Haus-Markt verpflichtend werden. Der Dehoga kritisiert den Zeitpunkt der Debatte. Liefer- und Abholdienste seien momentan das Einzige, was die Branche am Leben erhalte, so Hauptgeschäftsführerin Ingrid Hartges. AHGZ