Am Counter brummt das Geschäft: Die stationären Reisebüros haben im Januar 2023 im Vergleich zum Vorjahr ihren Umsatz um 152 Prozent gesteigert, damit hinken sie nur noch knapp hinter dem Vorkrisenniveau her. Zu den Einnahmen im Jahr 2019 fehlen 5 Prozent des Umsatzes, so der Tats-Reisebürospiegel.

Den Dienst für Reiseinformationen namens Travel Info, der Versicherten alle Fragen rund um ihre Reisen beantworten soll, gibt es schon eine Weile. Auch die FAQ zum jeweiligen Ziel und dem Versicherungsumfang finden Kunden der Union Reiseversicherung online beziehungsweise steht für Nachfragen eine Hotline parat. Nun liefert URV eine passende App und bringt damit die kompakten Informationen aufs Handy der Urlauber. FVW

Vom 24. bis 26. März findet im Europa Park Rust unter dem Motto "Was die Branche bewegt – Themen der Profis" der erste "Branchentag der Profis" unter Beteiligung von zehn Hospitality-Verbänden statt. Dieter Janecek, frisch ernannter Tourismus-Beauftragte der Regierung, ist als Speaker mit an Bord.

Das Liebesbier Urban Art Hotel ist Teil des Gebäude-Ensembles der Bayreuther Brauerei Gebr. Maisel. Brandmeldetechnisch mussten alte und neue Gebäude, Brauereibetrieb, Restaurant, Hotel, Museum und Veranstaltungsräume unter einen Hut gebracht werden. Die Lösung fand sich in einem in den Räumen wenig sichtbaren, algorithmen-gestützten Brandmeldesystem von Siemens, das im Rahmen eines Service-Vertrages inklusive Remote-Bedienung betrieben wird. Tageskarte

Das Best Western Plus Hotel Erb in Parsdorf bei München hat seine komplette Guest Journey digitalisiert und kontaktlos gestaltet. Buchungsbestätigung, Check-in, Meldeschein, Zimmerschlüssel, digitale Gästemappe, Kommunikation, Bezahlung und Check-out – alles kann der Gast über sein Smartphone abwickeln.

Bei der 15-tägigen Reise "Inseln im Indischen Ozean" lernen Studiosus-Gäste zunächst die drei Seychelleninseln Mahé, Praslin und La Digue kennen. Danach steht La Reunion auf dem Plan, gefolgt von Mauritius. Neben dem Insel-Hopping gehören zu der Gruppenreise zahlreiche Wanderungen, etwa in den Nationalparks Vallee de Mai und Black River Gorges sowie am Vulkan Trou aux Cerfs. FVW

Ab Ende Juni fliegt Air France nonstop von Europa nach Ottawa in Kanada. Zusätzlich nimmt die Airline im Sommerflugplan die im vergangenen Sommer eröffnete Strecke von Paris-Charles de Gaulle nach Québec City wieder auf und erhöht die Frequenzen nach Montreal, Toronto und Vancouver. Passagiere aus Deutschland haben Anschluss ab acht Flughäfen. Air France

Die arabische Jumeirah Group hat ihr erstes Haus in der Schweiz. Die Hotelkette hat das Genfer Luxushotel Le Richemond am Seeufer übernommen, wann es eröffnen wird, ist jedoch unklar. Das Fünf-Sterne-Hotel mit 87 Zimmern sowie 22 Suiten hatte im Juli 2020 wegen Corona den Betrieb auf unbestimmte Dauer eingestellt. Reisetopia

Laut Sita, einem Technologiedienstleister für die Luftfahrt, wollen 96 Prozent der Fluggesellschaften und 93 Prozent der Flughäfen in diesem Jahr mindestens ebenso viel Geld in Technologie investieren wie im Vorjahr. 2022 beliefen sich die IT-Ausgaben von Airlines 34 Milliarden Euro, Airports investierten 6,3 Milliarden.

Die finnische Airline stellt Ende Februar den Verkauf von Kosmetika, Geschenken, Accessoires und anderen Dingen an Bord ein. Der Service sei bei den Kunden nicht mehr gefragt, teilt Finnair mit. Es wird so lange verkauft, bis alles raus aus den Lagern ist. Aerotelegraph