Die Cayman Islands sind ein Urlaubsziel, das auch anspruchsvollste Touristen zufriedenstellen kann. Die Karibikinseln bieten eine Fülle luxuriöser Unterkünfte vom Fünf-Sterne-Hotel bis zu exquisiten Boutique-Häusern. Ein kleiner Überblick.

Eine IBE sollte von Gästen und Mitarbeitern intuitiv zu bedienen sein und neben der Buchungs- auch eine Anfrage-Funktion umfassen, sagt Experte Daniel Birkenmayer. Eine übersichtliche, ansprechende und mehrsprachige Gestaltung mit schneller Ladezeit und Funktionalität auf PC und Smartphone fordert Oliver Anschütz, Chef des Anbieters Softtec. Tophotel

Coronakrise, Klimawandel, Digitalisierung, Fachkräftemangel – die Touristik steht vor einer Reihe existenzieller Herausforderungen. Im Reise vor9 Podcast sprechen wir mit dem langjährigen TUI- und Thomas-Cook-Manager Michael Tenzer (Foto), der 2017 mit Viamonda einen eigenen Veranstalter gründete, über seine Sicht der Dinge.

Der Clubanbieter spendiert Reisebüromitarbeitern drei Übernachtungen kostenlos drei Übernachtungen und ein individuelles Infoprogramm. Das neue Angebot soll das weiterhin bestehende Programm an Gruppeninforeisen bei Aldiana ergänzen.

Die deutsche Hotellerie befindet sich auf einem unterdurchschnittlichen Digitalisierungs-Niveau. Zu diesem Ergebnis kommt der Hotel Digital Score des Online-Marketing-Spezialisten Online Birds, der zur Erstellung 14.000 Privathotels aller Größen und Klassen analysiert hat. Der Gesamt-Score liegt nur bei 32 von 100 möglichen Punkten.

Nur wer nett zu Kunden ist, hat auch welche. Doch das heißt nicht, dass Expis alles erdulden müssen. Zu nett, ist auf Dauer auch keine Lösung, meinen die drei Reisebüro-Coaches René Morawetz, Saskia Sánchez und André Bachmann. Warum und was tun, diskutieren sie in ihrem neuen Counter Helden Podcast.

Unter den Studierenden sei das Bewusstsein für die Notwendigkeit einer Änderung des Reiseverhaltens ausgeprägt, sagt Professor Harald Zeiss (Foto), der an der Hochschule Harz Tourismus-BWL mit dem Schwerpunkt Nachhaltigkeit lehrt. Zugleich stelle der Klimawandel die Nachwuchstouristiker vor ein Dilemma.

Bis 2050 strebt der Kreuzfahrtverband Clia eine CO2-freie Schifffahrt an. Dazu gilt es, klimaneutrale Kraftstoffe zu produzieren. Doch weder Wasserstoff noch Ammoniak, Bio-Kraftstoffe oder so genannte "E-fuels" wie Methanol sind in großem Stil marktfähig. Daher bleibt Flüssiggas (LNG), dem immerhin ein rund 15 bis 25 Prozent geringerer CO2-Ausstoß zugeschrieben wird als Schiffsdiesel, vorerst die einzige "Brückentechnologie". Derzeit sind allerdings erst 26 LNG-Schiffe in Fahrt, im Bau oder beauftragt. Zeit

Die Inseln in der Karibik sind ein traumhaftes Ziel für Urlauber. Wir haben Silke Langenkamp, Account Manager bei Get It Across, der Repräsentanz der Cayman Islands in Deutschland, gefragt, worauf Expedienten bei der Beratung achten sollten.

Azul-CEO John Rodgerson will den Konkurrenten Latam übernehmen. Die größte lateinamerikanische Airline ist seit Mai 2020 zahlungsunfähig und steht in den USA unter Gläubigerschutz. Dem Insolvenzgericht will der Chef des drittgrößten südamerikanischen Carriers einen Vorschlag vorlegen, wenn Latam bis zum 26. November keinen Restrukturierungsplan vorlegen kann. Aerotelegraph