Das siebte Jahr als gemeinsame gleichberechtigte Geschäftsführung bei BWH Hotels Central Europe ist für das Duo Carmen Dücker und Marcus Smola nicht verflixt, aber auch kein Wunschkonzert auf Wolke sieben. Externe Faktoren haben zuletzt die Anzahl der Hotels verringert, trotzdem konnte der Umsatz gesteigert werden.