Die Initiative Skyhub PAD verstärkt die Führung mit Michael Garvens. Der frühere Tuifly-Geschäftsführer übernimmt die Position des Chief Commercial Officers. Skyhub PAD organisiert die Flugverbindung von Paderborn/Lippstadt nach München und hat inzwischen zwei weitere Standorte angebunden.

SunExpress Airlines verfolgt im Vertrieb eine klare Strategie: nah am Markt, nah an den Partnern. Reisebüros und Agenturen profitieren von direktem Kontakt zu regional zuständigen Ansprechpartnern – schnell, pragmatisch und erreichbar, wenn es darauf ankommt.

Simone Klein (Foto) ist seit 1990 in der Reisebranche und seit 30 Jahren selbstständig. Die Inhaberin der Reiseinsel in Neustadt an der Weinstraße organisiert seit zwei Jahren eigene Gruppenreisen. Der Einstieg sei nicht geplant gewesen, sondern Folge einer privaten Usbekistan-Reise. "Ich spreche gezielt Kunden an und kriege die Touren voll, ohne Werbung", so Klein.

Norwegian Cruise Line führt mit "Book a Training" ein neues Schulungsformat für Reisebüros ein. Counter-Profis können kostenfrei individuelle Online-Trainings buchen, die das NCL-Team eins zu eins durchführt. Inhalt und Umfang richten sich nach Wissensstand, Zeitrahmen und Vertriebsalltag der Teilnehmer, heißt es von der Kreuzfahrtreederei. Zu den Themen gehören Produkte, "Free at Sea", Buchungssystem und Norwegian Central. Trvl Counter

Der Prizeotel-Gründer Marco Nussbaum hat mit Hiamo eine neue Hotelmarke an den Start gebracht. Das erste Haus mit 129 Zimmern hat in Hamburg-Bergedorf eröffnet. Das Konzept setzt auf "weniger Komplexität, mehr Fokus auf das, was wirklich zählt und vor allem auf die Menschen", so Nussbaum.

Bei der Prüfung von Influencern beurteilt das Luxushotel Grace St. Moritz "die Art der Kommunikation, die Ästhetik, die Bildsprache sowie die inhaltliche Qualität" der Kandidaten, sagt General Manager David Frei. Das geschieht alles durch das eigene Marketing-Team. Zum Einsatz kommt dabei auch die Software "Not Just Analytics". Für Frei ist eine klare Kommunikation essenziell: "Es muss von Beginn an eindeutig definiert sein, was erwartet wird und welche Gegenleistung der Influencer dafür erhält." Falstaff

Der Aktivreisespezialist ASI Reisen richtet die Klimastrategie neu aus. Firmenchef Ambros Gasser (Foto) will die bisher für Kompensation vorgesehenen Mittel künftig in den europäischen Cleantech-Fonds Get Fund investieren. Der Fonds beteiligt sich an Start-ups mit Technologien zur Dekarbonisierung.

Streit zwischen Mitarbeitern können das Teamklima und deren Produktivität schaden. Eine Mediation kann helfen, basiert aber auf Freiwilligkeit und kann nicht angeordnet werden, im Gegenteil zu Personalgesprächen, neuen Teamstrukturen oder Versetzungen. Sperrt sich der Arbeitnehmer gegen solche rechtmäßigen Weisungen, drohen Abmahnung oder Kündigung. Unternehmer  

Olimar Reisen wirbt neu bei der Kölner Seilbahn. Seit dieser Woche schwebt über der Domstadt eine Gondel des Veranstalters. Der Zuschlag kam für Olimar erst nach sieben Jahren Wartezeit, bis eben eine frei wurde, so CEO Pascal Zahn auf dem Job-Netzwerk Linkedin. Damit reiht sich Olimar in eine Reihe bekannter, lokaler Werbepartner ein, darunter der 1. FC Köln und der WDR. Linkedin

Seit gut einem Jahr ist HX Expeditions komplett losgelöst von Hurtigruten, in diesem Jahr feiert die Expeditionslinie ihr 130-jähriges Jubiläum. Damit beginnt für das Unternehmen auch im Vertrieb eine neue Phase. Was in Deutschland geplant ist, zeigten die Vertriebschefin Kimberly Setzermann und ihr Team während eines großen Reisebüro-Events auf Helgoland.