In sechs Wochen startet die weltgrößte Tourismusmesse ITB. Erstmals trifft sich die Reisebranche nicht in Berlin, sondern im Internet. Wie läuft das ab? Was kostet der virtuelle Eintritt? Im zweiten Teil des Exklusivinterviews mit Reise vor9 erklärt ITB-Direktor David Ruetz, wie die Fachbesucher die ITB Berlin Now erleben.

"Wir werden keine Mauer um Belgien herum bauen, aber wir können nur noch für unbedingt notwendige Reisen ins Ausland fahren", sagte Ministerpräsident Alexander De Croo. Das Verbot von Ausflügen und Fahrten zum Urlaubszweck soll die Ausbreitung des Coronavirus eindämmen und gilt vom 27. Januar bis zum 1. März. Euronews

Menschen sind Gesichterleser, sagt Mimik-Experte Dirk Eilert. Wobei Europäer auf den Mund achten, um die Stimmung zu entschlüsseln. Das macht es hierzulande mit Maske schwieriger, freundlich zu wirken, da etwa im Service ein höfliches Lächeln Standard ist. Wenn nur die Augen zu sehen sind, verwirrt minimale Mimik. Doch das kann man trainieren, sagt Eilert. AHGZ

Die brasilianische Metropole hat den berühmten Karneval, der normalerweise im Februar und März stattfindet, wegen der Corona-Pandemie nun komplett gestrichen. Zunächst war angekündigt worden, ihn auf den Juli zu verschieben. Dabei hatten die Behörden auf die Entwicklung und schnelle Auslieferung von Impfstoffen gesetzt. Spiegel

Was braucht eine gute Geschichte und wie vermarkten Unternehmen sie bestmöglich? Ein wichtiger Grundsatz für das Storytelling ist: je emotionaler, desto viraler. Um das zu erreichen, werden Geschichten aus Sicht der Kunden erzählt. Am Ende stehen Produkt, Service oder Dienstleistung als Problemlöser. Dann folgt die gezielte Verbreitung, auf eigenen und Social-Media-Kanälen. Unternehmer

Für den deutschen Markt bedeutet die Umstrukturierung in Europa, dass das Büro in der Innenstadt von Frankfurt geschlossen wird. Das Flughafenbüro von Korean Air bleibt jedoch bestehen, so die Agentur BZ Comm. Von hier aus arbeitet dann auch das verbleibende Vertriebsteam.

Der Reiseveranstalter will Reisebüros weiterhin einen telefonischen Service bieten, allerdings nur noch auf Rückrufbasis. Es sei für beide Seiten effektiver, einen Gesprächstermin zu vereinbaren als in der Hotline zu warten, teilte TUI mit. Touristik Aktuell

Umweltministerin Svenja Schulze plant angesichts des hohen Aufkommens von Einwegplastikmüll eine Gesetzesverschärfung. So soll ab 2023 das Anbieten einer Mehrwegverpackung für den Außer-Haus-Markt verpflichtend werden. Der Dehoga kritisiert den Zeitpunkt der Debatte. Liefer- und Abholdienste seien momentan das Einzige, was die Branche am Leben erhalte, so Hauptgeschäftsführerin Ingrid Hartges. AHGZ

Zwei Tage vor der Amtsübergabe hat US-Präsident Donald Trump die Aufhebung des Einreisestopps für Europäer zum 26. Januar verfügt. Von diesem Tag an dürfen internationale Passagiere nur mit einem negativen Corona-Test an Bord. Das Team von Trump-Nachfolger Joe Biden widersprach umgehend. Wegen der rasanten Ausbreitung des Virus in Europa bleibe die Einreisesperre bestehen. Tagesschau

Das südamerikanische Land gelangt wegen des Auftretens hochinfektiöser Mutationen des Coronavirus auf die Liste der sogenannten Virusvarianten-Gebiete. Rückkehrer von dort müssen nicht nur in Quarantäne, sondern sich vor der Rückkehr einem PCR-Test unterziehen.