Schnelles Aus für Pauschalreisen nach Varna und Goldstrand. Wegen steigender Covid-19-Infektionen hat das Auswärtige Amt am Freitag eine Reisewarnung für touristische Gebiete verhängt. Pauschalreisende wurden teils kurz vor dem Abflug wieder nach Hause geschickt.

Platz fünf der meistgeklickten Videotipps von Reisebüro-Coach René Morawetz: Du hast deinen Kunden beraten und er geht mit seinem Wunschangebot nach Hause. Doch wie geht es weiter, damit die Arbeit nicht umsonst war? Das verrät euch René in einer der beliebtesten Folgen unserer Counter-vor9-Videotipps.

Während große Kreuzer durch die sogenannte „No-Sail-Order“ der US-Gesundheitsbehörde CDC stillgelegt sind, dürfen Schiffe mit weniger als 250 Menschen an Bord fahren. Das nutzte Uncruise Adventure aus und legte in Alaska ab. Doch nach drei Tagen war nach einem bestätigten Corona-Fall an Bord schon wieder Schluss.

Derzeit bietet die Website von Destination Canada vor allem Archiv-Material. Ab 2021 soll der Abschluss zum Kanada-Spezialisten wieder freigeschaltet sein. Hierfür müssen verschiedene Online-Module absolviert werden. Dazu gibt es Newsletter, Einladungen zu Famtrips und Events sowie laufend aktuelle Webinare. FVW

Der neue Self-Service-Bereich auf den Webseiten von TUI Ticket Shop und Sparflug steht den Agenturen jetzt offen und hält wichtige Funktionen bereit, um Flugbuchungen selbstständig zu bearbeiten. Dazu zählen etwa Zusatzleistungen, wie Sitzplätze reservieren, TSA-Daten erfassen, Sondermahlzeiten bestellen oder andere Extras hinzubuchen.

Nach der Entscheidung des Bundesgerichtshofs dürfen Hotels auf ihrer eigenen Website Zimmer günstiger verkaufen als es Booking auf seinem Portal tut. Damit widerspricht der BGH einem anderslautenden Urteil des Oberlandesgerichts Düsseldorf. IHA

Nach dem Lockdown wollte das Luxushotel seinen Gästen so schnell wie möglich wieder den gewohnten Standard bieten. Das habe geklappt und es habe sich gelohnt, berichtet Ingo Peters, Chef des Hotels Vier Jahreszeiten in Hamburg. Getreu dem Motto "You have to invest money to make money", hat man im Lockdown die Zeit für Renovierungen genutzt und konnte die Belegschaft bis Ende April beschäftigen. Tophotel

Die Covid19-Schutzmaßnahmen sollten auf der Website und in Social Media nach außen kommuniziert werden, sagt Hygienespezialist Peter Hinterberger. Auch im Hotel rät er zur Information auf Tischen, im Zimmer, auf dem Bett oder WC-Deckel. Allerdings sollte das Desinfizieren nicht vor den Augen des Gastes geschehen, das hält er für indiskret. Hogapage

Das neue Modell gelte rückwirkend zum 1. Januar 2020 und greife damit auch für das bereits abgeschlossene Halbjahr. Der Mindestumsatz für Ausschüttung der Basisprovision liegt nun bei 15.000 Euro, zuvor war die Untergrenze 20.000 Euro, teilt der Vertriebschef von Sun Express, Michael Schober (Foto), mit.

Das Buchungsportal für Events und Tagungen wird derzeit überflutet mit unterschiedlichsten Hygienezertifikaten und -konzepten der Hotellerie. "Als Marktplatz für alle Eventanbieter unterstützen wir die Kennzeichnung von Hygienekonzepten für Kunden. Wir glauben aber nicht, dass ein weiteres, kostenintensives Gütesiegel alle Bedenken ausräumen kann", bemerkt die Gründerin Josephine von Brühl.