Hotels mit maximal 20 Zimmern gelingt es besser, Buchungen ohne Zwischenhändler abzuschließen, so ein Ergebnis der Hotelbuchungstrends 2023 von Siteminder. Demnach ist bei kleinen Hotels die eigene Webseite der zweitstärkste Buchungskanal nach Booking. Über alle Unterkünfte betrachtet, rangiert Expedia auf Rang zwei, erst danach folgen die Direktbuchungen.