Fay Projects setzt den Generationswechsel in der Geschäftsführung zum 31. März um. Wolfgang Heid (2. v.r.), Gesellschafter, Vorsitzender und Sprecher der Geschäftsführung sowie Geschäftsführer Ralph Esser (links) scheiden altersbedingt aus dem Unternehmen aus. Ihre Nachfolger sind Carl Fay und Ingo Lindner.

Der TUI Ticket Shop führt mit "Flex Storno" eine neue Stornomöglichkeit für Flugbuchungen ein. Gegen einen Aufpreis von 10 Prozent erhalten Kunden die Möglichkeit, Flüge unkompliziert zu stornieren und 80 Prozent des Ticketpreises zurückzuerhalten. Das Modell soll laut Consolidator mehr Planungssicherheit schaffen und den Beratungsprozess im Reisebüro vereinfachen.

Massiv gestiegene Energiepreise und drohende Treibstoffknappheit wirken sich auf den Tourismus aus, auch in Deutschland. Laut einer Umfrage haben bereits 14 Prozent der Bundesbürger ihre Reiseplanung über Ostern angepasst. Derweil ruft EU-Energiekommissar Dan Jørgensen offen zum Sparen bei Auto- und Flugreisen auf. Die Branche ist alarmiert.

A-Rosa stärkt den Vertrieb und schafft die neue Position Director Omnichannel Sales. Ab 1. Juni übernimmt Stephanie Schrahe (Foto) damit die Verantwortung für alle Vertriebskanäle. Die langjährige Aida-Managerin war zuletzt bei Sixt tätig und soll nun bei dem Flussreisespezialisten stationären und digitalen Vertrieb stärker verzahnen.

Europas älteste Luxushotelgruppe hat in Prag das historische Augustine Klosterhotel erworben und vollzieht damit einen strategischen Kurswechsel hin zu mehr Direktbesitz. Der Kauf ist die erste vollständige Akquisition seit der Investition in das Hotel Vier Jahreszeiten in München im Jahr 1970.

Die Suche nach einer Unternehmensnachfolge ist in der Touristik ein immer bedeutenderer und häufig unterschätzter Faktor. Wie man sie erfolgreich bewerkstelligt, darüber sprechen wir im aktuellen Reise vor9 Podcast mit Frank Aepfelbach (Foto), dem Geschäftsführer des darauf spezialisierten Unternehmens Selective Partners.

Eurowings sagt Ja zum Ja-Wort über den Wolken. Man könne ab sofort den Flieger quasi als Eventlocation und den Kapitän als Standesbeamten buchen. Praktisch kommt die Idee daher, dass Hotelgäste ihr Zimmer optional künftig selbst reinigen können. Und Alltours lässt Kunden das Handtuch am Pool per App reservieren.

Laut dem European Hotel Investor Compass von Cushman & Wakefield planen 86 Prozent der Investoren den Anteil ihrer Investitionen in Hotels zu halten oder zu erhöhen. Südeuropa bleibt dabei die favorisierte Region. Der DACH-Markt erreicht Platz fünf des regionalen Investoreninteresses und zeigt steigende Nachfrage vor allem für Berlin und München.

Diesmal steht für Leser von Counter vor9 ein Praxis-Tipp rund um die Nutzung des Amadeus Learning Universe auf dem Plan. Es geht um die Frage, wie man Trainings zu Amadeus Bistro Portal einfach und bequem online auswählen und buchen kann. Wir erklären Schritt für Schritt oder Klick für Klick den Weg zum Kurs.

Die Anex Gruppe erhöht kurzfristig die Provision für Hurghada-Reisen um zwei Prozent. Die Vertriebsaktion gilt für Pauschalreisen mit Eurowings-Flügen im Zeitraum April bis Anfang Mai 2026. Ziel sei es, den Verkauf von Ägypten-Reisen anzukurbeln.