A-Rosa Flussschiff setzt erstmals Künstliche Intelligenz im Servicecenter ein. Gemeinsam mit dem Startup Alyza analysiert die Reederei Telefonate und E-Mails in Echtzeit, um Mitarbeiter zu entlasten und Prozesse zu verbessern. So soll mehr Zeit für persönliche Beratung und Kundenbindung bleiben.

Am 14. Oktober lädt Visit Ruanda Touristiker nach Köln ein, um das "Land der tausend Hügel" im Rahmen einer Roadshow kennenzulernen. Vor Ort sind Aussteller direkt aus Ruanda. Während Ruanda bislang vor allem für das Gorilla-Trekking bekannt ist, zeigt die Roadshow, dass das Land noch weitere touristische Facetten zu bieten hat. Zur Anmeldung

Kurz vor Beginn des EU-Trilogverfahrens zur Pauschalreiserichtlinie schlagen deutsche Tourismusverbände Alarm. Sie warnen vor Wettbewerbsverzerrungen und unpraktikablen Vorgaben. Besonders kritisch sehen sie die Definition der Pauschalreise, die Einbeziehung von Geschäftsreisen sowie geplante Stornoregeln.

Nach einem offenen Brief der Tarifkommission an die Unternehmensspitze hat die Dertour Group eine Zwischenlösung für 2025 abgelehnt. "Wir sehen und hören die Sorgen der Mitarbeitenden und nehmen diese ernst", so Personalchefin Britta Fischer. Der von Verdi geforderte Kompromiss mit 2,5 Prozent mehr Gehalt, mindestens 100 Euro monatlich oder 14 Euro pro Stunde, komme nicht in Betracht. Grund sei die kurze Laufzeit bis Ende 2025, ohne Regelung zur variablen Vergütung. Parallel laufen Gespräche zur Abstimmung eines Termins, um zu einem Abschluss zu kommen. Touristik Aktuell

TUI richtet die Strategie stärker auf Hotels, Kreuzfahrten und Aktivitäten aus. Vorstand Peter Krueger sieht dort die größten Wachstumsfelder und eine hohe Kapitalrendite. Das Hotelportfolio ist 2025 weiter gewachsen; in zwölf bis 18 Monaten peilt TUI deutlich über 500 Häuser an.

Auf manchen Kreuzfahrtschiffen dürfen Tiere mit den Besitzern auf Seereise gehen. Auf der Queen Mary 2 von Cunard etwa sind neben Hunden auch Katzen erlaubt – zumindest auf den Transatlantik-Routen und in speziellen Zwingern, mit Maximalmaß von 68 Zentimetern Höhe und 86 Zentimeter Länge. Urig: Zur Reviermarkierung gibt es einen Laternenpfahl aus Liverpool. Hurtigruten hat eigene Hundekabinen ohne Teppich, zum Gassi gehen dienen die Landgänge. Bei Aida Cruises sind nur Blinden- und Assistenzhunde erlaubt. Südkurier

Shrimps sind der kulinarische Menüschlager der Region Fort Myers – Islands, Beaches & Neighborhoods. Die Schalentiere werden direkt vor der Küste gefangen und stehen in unzähligen Varianten auf den Menükarten der Region. Auch Tropenfrüchte werden geschätzt und wer sein Essen beschließen will, wählt oft ein Getränk aus der lebendigen Craft-Beer-Szene.

Wenn Mitarbeiter sterben oder Kollegen Angehörige verlieren, geraten Unternehmen in eine Ausnahmesituation. Experten raten zu Fingerspitzengefühl, klarer Kommunikation und einer Schonzeit für Betroffene. Führungskräfte entscheiden, ob Trauernde Halt finden oder sich alleingelassen fühlen.

Baden-Württemberg beleuchtet mit der Studie " Nightländ" die gesellschaftliche, wirtschaftliche und kulturelle Bedeutung der Nachtökonomie und gibt Empfehlungen zur Förderung. Die Nachtökonomie umfasst das Angebot an Abendveranstaltungen, Gastronomie, Bars, Clubs, Festivals sowie größeren Events und erwirtschaftet knapp neun Milliarden Euro Umsatz im Ländle.

Fort Myers – Islands, Beaches and Neighborhoods hat sowohl an Land als auch auf den Inseln weitaus mehr zu bieten als nur Strände. Egal, ob es um die Erkundung der Natur, kulturelle oder sportliche Angebote geht.