Akwaba Afrika zahlt Reisebüros ab sofort zwölf statt zehn Prozent Provision für Neubuchungen von Privatreisen. Bei Gruppenreisen bleibt es bei zehn Prozent, teilt der Veranstalter mit. Bei Akwaba gibt es die Provision auf alle Leistungen der Pauschalreise ab der ersten Buchung ohne Agenturvertrag. Derzeit bietet der Veranstalter ausschließlich Direktinkasso an. Touristik Aktuell

Kaum eine andere Branche hat im ersten Pandemiejahr so viele Mitarbeiter an andere Branchen verloren wie das Gastgewerbe und der Tourismus. Laut einer Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) kehrten 2020 rund 216.000 Personen ihrem Beruf den Rücken. Im Jahresschnitt waren in der Branche rund 788.600 Menschen sozialversicherungspflichtig beschäftigt.

Auf einer zweieinhalbstündigen Tour in Begleitung eines einheimischen Wanderführers können Urlauber nun den Vulkan an der Cumbre Vieja erkunden, der Mittel September vergangenen Jahres ausgebrochen war. Die Wanderung führt bis 1.000 Meter an den Krater heran und wird von mehreren Unternehmen angeboten.

Der Aufbau von Netzwerken, etwa durch Mitgliedschaften in Business Clubs, bei Rotary, Lions, im Golfclub oder durch Charity Events, sei wichtig, um erfolgreich teure Reisen zu verkaufen, sagt Carsten Sühring, Vertriebschef Hapag-Lloyd Cruises. Sein Außendienst agiere wie ein Unternehmensberater, um sicherzustellen, dass Reisebüros Produkt und Klientel verstünden. Rund 400 Reisebüros generierten 70 Prozent des Umsatzes. Die Top-Agenturen würden nach Umsatz und nach Neukundenquote qualifiziert. FVW

In einer aktuellen Counter-vor9-Umfrage geben 72 Prozent der befragten Reisebüroprofis an, sie würden von den Veranstaltern bei Problemen nur unzureichend unterstützt. Den Airlines attestieren sogar 93 Prozent eine zu geringe Unterstützung.

Der "Business Insider" hat mit einem Flugbegleiter der Lufthansa über die Schwierigkeiten im Luftverkehr gesprochen. Er habe so ein Chaos wie in den vergangenen Wochen noch nicht erlebt, erzählt der. Er glaube auch nicht, dass Lufthansa das Problem bis zum Hochsommer lösen könne. Das Chaos sei hausgemacht. Aufgrund der Corona-Pandemie habe die Airline die sogenannten „Refreshments“, eine Auffrischung der Kenntnisse, größtenteils ausgesetzt. Aber ohne gültige Lizenz dürfe man im Flugzeug nicht arbeiten. Business Insider

Auf diese Zahl summierte sich am Freitag nach Angaben eines Airport-Sprechers das stehengebliebene Gepäck. In der Regel sei der Stau binnen 48 Stunden abgearbeitet, heißt es. Lufthansa versucht indes, die Folgen von Verspätungen und Streichungen zu minimieren, indem sie Flugzeuge teilweise ohne Passagiere von A nach B fliegt. Mit solchen Positionierungsflügen werde der Flugbetrieb stabilisiert. Außerdem könnten solche Flüge auch in Frankfurt oder München liegen gebliebenes Gepäck an die jeweiligen Zielorte mitnehmen. Business Insider

Die Plattform für Luxusreisende hat gemeinsam mit den Bewertungsspezialisten von Trust You in 14 Kategorien die besten deutschen Luxushotels prämiert. Auf dem Siegertreppchen der Stadthotels landete das Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg. Bei den Gourmethotels steht das Hotel Traube Tonbach ganz oben.

Im Test von 20 Produkten fielen einige durch, weil sie den angegebenen Schutz bei weitem nicht lieferten, stellt Stiftung Warentest fest. Drei von vier Naturkosmetika enttäuschten, gerade die teuren. Nur Alverde von DM überzeugte, Testsieger wurde Garnier Ambre Solaire Hydra. Preis-Leistungs-Sieger wurde die Hausmarke Cien Sun von Lidl. Ähnliches fand Ökotest bei Kinder-Produkten heraus, Testsieger ist Alverde Kids Sensitiv Balsam 50 von DM, Eucerin aus der Apotheke bekam ein Mangelhaft. Berliner Zeitung

Luftfahrt ohne Grenzen/Wings of Help e.V. hat seit Kriegsbeginn Transporte mit 60 Lkw organisiert. Die Ukraine-Hilfe zählt für die Organisation zu den größten humanitären Hilfseinsätzen innerhalb der fast zwei Jahrzehnte langen Geschichte.