Gute Verkäufer lassen Kunden in schönen Erinnerungen schwelgen. Das regt das Kopfkino an und hilft euch, die passende Reise zu finden. Wir ihr in die Gefühlswelt eurer Kunden vordringt, das diskutieren die drei Reisebüro-Coaches René Morawetz, Saskia Sánchez und André Bachmann in ihrem heutigen Counter Helden Podcast. Jeden Donnerstag frisch.

Lufthansa schließt weltweit mehrere Lounges, hingegen in Bremen und Nürnberg öffnen die Wartebereiche Ende August mit einem neuen Betreiber. In Nürnberg übernimmt der Flughafen selbst die ehemalige LH-Lounge, in Bremen tut dies Global Lounge Network. Reisende zahlen im September 20 Euro, ab Oktober 26 Euro. Kostenlos ist die Lounge für Vielflieger, Business- und First-Class-Gäste der KLM oder Inhaber von Priority Pass, Lounge Key, Lounge Pass und Diners Club, erklärt der Flughafen. Aerotelegraph

Die insolvente italienische Fluggesellschaft stellt am 15. Oktober den Flugbetrieb ein und stoppte den Verkauf von Tickets für Flüge nach diesem Termin am Mittwoch. Buchungen für Flüge nach diesem Termin können kostenlos storniert oder auf Alitalia-Flüge bis zum 14. Oktober umgebucht werden.

Der Reiseplattform-Betreiber macht sein globales Headquarter dicht. Neue Zentrale sollen flexible Workspaces von We Work sein; ebenfalls in Berlin. Die Mitarbeiter der Urlaubspiraten können künftig von einem Ort ihrer Wahl aus arbeiten. Wer nicht im Homeoffice aktiv sein will, kann eines der 700 Offices des Büroraumvermieters We Work nutzen.

Um 2 Uhr heute Nacht hat die Lokführergewerkschaft GDL ihren Streik beendet. Im Laufe des Tages sollen laut Deutsche Bahn alle Züge wieder planmäßig fahren. Im Fernverkehr sind das 860 Verbindungen. Für die Streiktage gebuchte Tickets bleiben bis zum 4. September gültig und können flexibel genutzt werden. Ein Kompromiss im Tarifkonflikt zwischen GDL und Bahn ist auch nach den Streiks nicht in Sicht. Tagesschau

Befeuert durch den regen Inlandstourismus, lag die Belegung im Juli in den Hotels im Norden bei 59 Prozent, an der Ostsee bei 73 Prozent. Allerdings war die Rate an der Nordsee deutlich höher. Sie stieg laut einer Auswertung von STR auf über 350 Euro. An der Ostsee wurden 217 Euro abgerechnet. AHGZ

Die Kampagne #SafeBusinessTrips wurde vom German Convention Bureau (GCB) und der Deutschen Zentrale für Tourismus ins Leben gerufen. Das Ziel ist, die Themen Sicherheit und transparente Informationen bei Geschäftsreisen und Mice in den Fokus zu rücken.

Die Kampagne #SafeBusinessTrips wurde vom German Convention Bureau (GCB) und der Deutschen Zentrale für Tourismus ins Leben gerufen, mit dem Ziel, die Themen Sicherheit und transparente Informationen bei Geschäftsreisen und Mice in den Fokus zu rücken.

Coronabedingt geht der Branchentreff für Entscheider aus Hotellerie und Gastronomie auf Roadshow. Von 15. September bis 26. Oktober macht der Tross mit rund 30 Ausstellern Station in Hamburg, Frankfurt, Berlin, Köln und München. Gastro Vision

Knapp zwei Drittel der rund 500 Teilnehmer an einer Counter-vor9-Umfrage halten eine verbindliche Mindestqualifikation für Reiseverkäufer für sinnvoll. Wie die aussehen könnte, darüber gehen die Meinungen allerdings auseinander.