Am Mittwoch, 24. April, ist wieder E-Learning-Tag: Hotel vor9 und WRE Training laden zu drei weiteren, kostenlosen Kurz-Webinaren ein: Wie Hotels ihre Top-Mitarbeiter an sich binden können, Unternehmenssteuerung mit nur vier Kennzahlen und Umgang mit unzufriedenen Kunden. In jeweils 30 Minuten gibt es praktische Tipps für den Alltag, die Ihr sofort umsetzen könnt. Mehr Infos und Anmeldung:

Am Mittwoch, 24. April, ist wieder E-Learning-Tag: Counter vor9 und WRE Training laden zu drei weiteren, kostenlosen Kurz-Webinaren ein: Umgang mit unzufriedenen Kunden im Reisebüro, Unternehmenssteuerung mit nur vier Kennzahlen und wie Hotels ihre Top-Mitarbeiter an sich binden können. In jeweils 30 Minuten gibt es praktische Tipps für den Alltag, die Ihr sofort umsetzen könnt. Mehr Infos und Anmeldung:

Das Team Wallraff hat in einer RTL-Doku Missstände beim Housekeeping in einem Jufa-Hotel aufgedeckt. Dabei wurden gegen den Dienstleister Astrein Exzellent Vorwürfe erhoben. Das Unternehmen lässt nun durch einen Anwalt mitteilen, dass es zertifiziert sei, regelmäßig kontrolliert und etwaiges Fehlverhalten prüfen werde.

Das zubuchbare Premium-Paket umfasst neben direktem Flughafentransfer und einer Fast-Track-Einreise "weitere Serviceleistungen für anspruchsvolle Gäste". Anex Tour hat den Tarif in zwei Varianten aufgelegt – Anex Priority und Anex Priority Plus. Das Extra gibt es zunächst für 20 High-Class-Hotels in der Türkei in den Regionen Antalya, Dalaman und Bodrum. Der Anex Priority Tarif ist zur Einführung bis Ende Mai kostenlos und ab Juni ab 110 Euro in CRS buchbar. Trvl Counter

Der Travel Industry Club um Markus Tressel (Foto) muss sich bereits nach eineinhalb Jahren wieder eine neue Geschäftsstellenleiterin suchen. Theresa Dierolf, die zuletzt die TIC-Geschäftsstelle führte, hat und den Club verlassen. Tressel kündigte an, dass die Stelle schnellstmöglich wieder besetzt werde. Der TIC will gleichzeit mehr mit anderen Organisationen kooperieren.

Historische Sehenswürdigkeiten, ein sonniges und angenehmes Klima, dazu viele Erlebnisse auf kleinem Raum. Doch worauf kommt es noch an bei einer Beratung im Reisebüro zu Malta? Wir sprachen mit Martin Frendo (Foto), der die Vertretung von Visit Malta in Deutschland leitet.

Das Fremdenverkehrsamt Visit Malta in Frankfurt bietet umfangreiche Unterstützung, um Kunden über das Reiseziel zu beraten. Es gibt Webinare, Newsletter und eine ganze Palette von Broschüren. Mitarbeiter der Reisebüros, die Malta persönlich kennenlernen möchten, können sich über interessante PEP-Angebote und Rabatte mit der Malta Discount Card freuen.

Malta ist ein Schmelztiegel der Kulturen und Geschichte, wie kaum ein anderer Ort. Auf relativ kleinem Raum gibt es unendlich viel zu entdecken. Wir haben die Produktexperten verschiedener Reiseveranstalter nach ihren Empfehlungen und Geheimtipps befragt.

Counter vor9 hat die Produktexperten von sechs verschiedenen Reiseveranstaltern befragt nach ihren Erwartungen an die neue Saison. Überall wird mit einem Gästewachstum und einer guten Nachfrage für Malta gerechnet. Entsprechend wird auch das Programm ausgeweitet.

Die Gewalt im Nahen Osten bleibt nicht ohne Auswirkung auf den Reiseverkehr. Airlines streichen Flüge nach Teheran, Beirut, Tel Aviv und Amman und meiden geleichzeitig den iranischen Luftraum auf dem Weg nach Asien. Das Auswärtige Amt hat eine Reisewarnung für den Iran ausgesprochen.