Am 3. und 11. Dezember können sich Reiseverkäufer über die neuen Reisen des Kreuzfahrtenanbieters informieren. Im Fokus der Online-Schulungen stehen der erweiterte deutschsprachige Gästeservice, die technologische Alternative zur Bordkarte sowie die neuen Schiffe. Touristik Aktuell

Die Uni Göttingen hat sich für das Justizministerium 35 Online-Portale angeschaut, darunter Booking, Paypal, Snapchat, Instagram oder Google. Justizstaatssekretär Gerd Billen sagte, dass "nicht ansatzweise alle Dienste die DSGVO umgesetzt haben." Vor allem bei sozialen Netzwerken und Messenger-Diensten gebe es "weiter eklatante Mängel", besonders im Bereich des Datenschutzes für persönliche Informationen. Futurezone

Mit dem Double-Tourist Visa können Reisende unter anderem nach Kambodscha, Laos oder Malaysia gelangen und anschließend wieder zurück. Es ist zeitlich begrenzt und soll auch online zu beantragen sein. Damit möchte das Königreich mehr Touristen ins Land holen. Farang

In einer mündlichen Verhandlung vor dem Landgericht München zeichnet sich ab, dass der Online-Makler Check24 im vergangenen Jahr mit seinen "Jubiläumsdeals" gegen das Rabattverbot beim Verkauf von Versicherungen verstoßen hat. Kläger ist der Bundesverband der Versicherungskaufleute, das Urteil soll am 4. Februar verkündet werden. Internet World

Die meisten Informationen, die ein Paar für die Planung der Hochzeitsfeierlichkeiten benötigt, fehlen auf vielen Hotelauftritten. Darum sollten diese Fragen online mit Fakten beantwortet werden. Verfügt das Hotel über einen gut ausgestatteten Veranstaltungsraum und was ist die maximale Gästezahl? Mit welchen Anbietern arbeitet es zusammen? Und wie teuer ist der Event-Service? Tophotel News

So wichtig wie Bewertungen seien, habe er gelernt sie locker zu nehmen, so Raue. Das Problem von kurzfristigen Absagen von Gästen hat er bereits gelöst. Seit fünf Jahren gebe es nur noch Reservierungen, die online mit Kreditkarten-Absicherung funktionierten. "Damit waren wir eine der ersten in Deutschland und haben uns nicht besonders beliebt gemacht", sagt Raue. Aber mittlerweile sei das völlig normal geworden. T-Online

Wie die "Tageskarte" berichtet, hat Booking den am Bonusprogramm "Genius" teilnehmenden Hotels in einer E-Mail angekündigt, dass die Vorzugsraten vom 2. Dezember an auch auf anderen Online-Portalen der Booking Holdings buchbar sein werden. Wer das nicht wolle, müsse aktiv widersprechen, heißt es weiter.

Das geht aus einer Online-Umfrage für Reise vor9 hervor, an der rund 600 Branchenexperten teilnahmen. 85 Prozent erklären, die Preise seien gegenüber anderen Zielen zu hoch. Rund die Hälfte der befragten kritisiert die Hotelqualität, 35 Prozent beklagen fehlende Flugverbindungen.

Das Budget-Design-Hotel mit 111 Zimmern ist in denkmalgeschützten Mauern eines Gebäudes aus dem 15. Jahrhundert entstanden, das direkt am Linzer Hauptplatz liegt. Motel One hat für die Gestaltung mit lokalen Künstlern zusammengearbeitet, die dem historischen Gebäude einen modernem Industrielook verpasst haben. Tip-Online

Der Online-Auftritt eines Hotels weckt beim Gast Erwartungen, die möglichst übertroffen werden sollten. Daher auf schwammige Formulierungen, wie luxuriös oder modern, verzichten und Ausstattung konkret beschreiben sowie auf Fotos zeigen. Ständig Feedback einholen, auswerten und daraus Maßnahmen ableiten. AHGZ