Bei 15 Reisebüroverbünden wird es auf Dauer nicht bleiben, zeigt sich der neue Chef der Lufthansa City Center, Markus Orth, im Interview mit Counter vor9 überzeugt. Er sieht LCC auf der Gewinnerseite, kauft mit der Reisebüro AG weitere Agenturen auf und versucht, Mitglieder anderer Organisationen zum Wechsel zu bewegen.

Hat jemand ein ausgeprägtes Selbstbewusstsein oder steht in der Hierarchie weiter oben, werden seine Ideen – unabhängig von ihrer Qualität – eher umgesetzt. In einer Studie waren verglichen nach der Umsetzung 74 Prozent der Ideen vorab als zu gut, 20 Prozent zu schlecht und nur sechs Prozent korrekt bewertet. Dabei erwiesen sich die Ideen von Managern als um 42 Prozent überbewertet. Harvard Business Manager

Bruno Marti ist für den Markenauftritt bei 25 Hours verantwortlich. Jedes Hotel hat seine eigene Story und Marti sucht dafür immer ein Leitmotiv, das in irgendeiner Art von Kontrasten oder Konflikten lebt: "Die Geschichte funktioniert dann besonders gut, wenn sie dem Hotel einen roten Faden schenkt und sich darüber hinaus gut erzählen und auch weitererzählen lässt." Doch die Entwicklung geht weiter. Nach den Hypes um Design, Lifestyle und Story steht als nächstes das Erlebnis im Vordergrund. Tophotel

Wegen der anhaltenden Proteste hat der Flughafen Chek Lap Kok am Montagnachmittag sämtliche Abflüge und viele Anflüge für den Rest des Tages gestrichen. Am Dienstag lief der Flugbetrieb wieder an, bis zu einer Normalisierung dürfte es aber noch eine Weile dauern.

CEO Thomas Willms sieht seine Hotelgruppe für die Zukunft gut aufgestellt, auch weil man durch den Aufbau der neuen Marke Maxx und den Zukauf der Economy-Brand Zleep alle Kundensegmente bedienen könne. Die enorme Kapazitätsausweitung im deutschen Markt schreckt ihn nicht. Reisende aus China und Indien sieht er als künftige Nachfragegaranten. AHGZ

Der Branchendienst Hotstats hat errechnet, dass in den Häusern auf dem europäischen Festland der RevPAR im Juni zum Vorjahresmonat zwar um gut ein Prozent auf knapp 159 Euro gestiegen ist, der Ertrag je Zimmer jedoch um 2,8 Prozent auf 101 Euro zurückging. Ursächlich dafür sind die sinkenden Umsätze bei F&B (-3,2%) und Conference & Banqueting (-11,2%). Hospitality Net

Beim Kauf einer wasserdichten Digi-Cam sollte man vorher wissen, wie weit man abtauchen möchte. Je tiefer, desto lichtstärker muss der Sensor sein. Einen Überblick gibt der Artikel in der "Welt" mit Modellen von GoPro, Crosstour oder Nikon. Dessen stoßfeste, langlebige Coolpix W150 eignet sich zum Beispiel gut für Kinder. Ein passendes Unterwassergehäuse kann fast jede Kamera in ein wasserdichtes Modell verwandeln. Für alle anderen gibt es günstige Einweg-Unterwasserkameras. Welt

Wenn das Angebot passt, dann gibt es keinen Grund, die Abschlussfrage nicht zu stellen. Wie ihr die am besten formuliert, sagt Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

An den Airports Mailand-Bergamo, London-Stansted und London-Luton, die vor allem von Billigfliegern bedient werden, müssen Passagiere für die Fahrt in die City oft mehr ausgeben als für das Flugticket, rund 100 Euro. Der Preis für ein Taxi zum Zentrum beträgt europaweit durchschnittlich 40 Euro.

Die neue Website des Kreuzfahrtanbieters lief nicht wie gewünscht. Gemeinsam mit der Agentur Media Storm entwickelte man eine SEO-Strategie, die darauf abzielte, neue Interessenten für das Thema Kreuzfahrten zu gewinnen und die unterschiedlichen Zielgruppen genau kennenzulernen. Keywords und Anzeigen wurden laufend getestet mit Tools wie Google Ads, -Analytics und welchen von Adobe. Think with Google