VIR-Vorstand Michael Buller (Foto) warnt vor einer wachsenden Polarisierung bei aktuellen Debatten im Tourismus. Digitale Plattformen und Tech-Anbieter stünden zunehmend unter Generalverdacht, klassische Akteure inszenierten sich als Opfer. Buller fordert mehr Differenzierung und einen konstruktiven Umgang mit Digitalisierung.