Laut der aktuellen Dehoga-Umfrage wachsen Existenzängste im Gastgewerbe. Vor allem die drohende Rückkehr zu 19 Prozent Mehrwertsteuer auf Speisen bereite große Sorgen. Aufgabe der Politik sei es jetzt, dem Gastgewerbe mit der Beibehaltung des niedrigeren Steuersatzes Sicherheit und Perspektiven zu geben, appelliert Dehoga-Präsident Guido Zöllick.

Die Hackergruppe Black Cat hat fast sechs Terabyte Daten von Motel One im Darknet veröffentlicht, weil die Hotelkette offenbar kein Lösegeld gezahlt hat. Dies vermutet das IT-Portal Heise. Unter den Daten befindet sich auch eine veraltete Passwort-Datenbank. Heise hat bei Stichproben Daten gefunden, die "vermuten lassen", dass sie teilweise älter als fünf Jahre sind, teilweise aber auch vom August dieses Jahres stammen.

Das britische Hotelunternehmen Premier Inn hat den "Most Wanted Investment Partner Award" des Treugast Rating 2023 gewonnen und wurde damit von der Unternehmensberatung für besondere Leistungsfähigkeit ausgezeichnet. Die deutsche Hotelkette Motel One verteidigt ihre Spitzenpositionen im Rating.

Immer mehr Hotels setzen auf Self-Service-Systeme, um Kosten zu minimieren und Mitarbeiter effizienter einzusetzen. In Zeiten von abgeschalteten Mini-Bars können Shop-Systeme wie kleine Supermärkte eine Lösung sein. Alexander Hannekum (Foto) von Wanzl Hotel Service sagt, wie man dadurch seine Gäste zufrieden stellt und auch noch Umsatz macht.

"Wir bereiten uns derzeit auf einen Börsengang vor", sagte Motel-One-Gründer und Aufsichtsratschef Dieter Müller (Foto) der AHGZ und nennt als Zeithorizont zwei bis drei Jahre. Der Wert des Unternehmens wird auf derzeit 4,5 bis 5 Milliarden Euro geschätzt. Möglicherweise geht noch ein finanzstarker Investor an Bord.

Früher ein Muss für jeden Bali-Urlauber: Ein Aufenthalt in Ubud. Auf 74.000 Einwohner kommen mittlerweile drei Millionen Besucher im Jahr, Tendenz steigend. Der Verkehr nimmt zu, die Luft wird schlecht. Was Einheimische denken und wie Toyota Abhilfe schaffen will, das erklärt Euch Reisebürocoach Saskia Sanchez in einer neuen Folge unserer Umweltserie.

Das neue Vergütungsmodell von ASI steht unter dem Motto "Eine Provision für alles". Bisher erhielten Reisebüros, die einer Kette oder Kooperation angehören, eine Basisprovision von zehn Prozent. Alle übrigen Büros lagen bei acht Prozent. Ab dem 1. November ist die Ungleichbehandlung passé, es gibt zehn Prozent für alle, teilt ASI-Chef Ambros Gasser (Foto) mit.

Der Luftverkehr in Deutschland hat erst drei Viertel des Vor-Corona-Niveaus wieder erreicht. Die geht aus den jüngsten Zahlen des Flughafenverbands ADV bis August hervor. Innerdeutsch fliegen nicht einmal halb so viel Passagiere wie vor der Krise.

Ketten- und gehobene Hotels sind bei der Nutzung von KI weiter als kleinere, so das Ergebnis einer Studie des Schweizer Instituts für Tourismus, die den KI-Einsatz und dessen Potenzial in der Hotellerie in DACH, Frankreich und Griechenland untersuchte. Am stärksten wird KI bei der Prognose von Kennzahlen, wie Belegung und Rentabilität eingesetzt.

Dorint rechnet für das laufende Jahr mit einem Umsatz von 320 Millionen Euro, die Auslastung liegt bei 61 Prozent und die Rate bei 130 Euro, erklärt die Hotelkette anlässlich der Expo Real. Wachstum sei "derzeit fast ausschließlich durch lukrative Übernahmen möglich", sagt Aufsichtsratschef Dirk Iserlohe (Foto). Acht Hotels sind in der Pipeline, so CEO Jörg Böckeler.