Der Kreuzfahrtmarkt in Deutschland erholt sich, bis zu den Rekordzahlen vor der Corona-Pandemie ist es aber noch ein weiter Weg. 2022 begrüßten die Reedereien 1,9 Millionen deutsche Passagiere an Bord, 2019 waren es 2,6 Millionen, so die Zahlen des internationalen Kreuzfahrtverbands CLIA. Es fehlt also noch ein Viertel.

Fluggesellschaften dürfen Passagieren die Beförderung verweigern, wenn sie einen Hin- und Rückflug gebucht haben, aber nur den Rückflug antreten wollen. Dies hat der Bundesgerichtshof am Dienstag entschieden. Im Fall des Stornos durch die Airline bei diesem sogenannten Cross Ticketing hat der Fluggast auch keinen Anspruch auf Entschädigung.

Im letzten Jahr hat Ascott mit all seinen Marken weltweit 45 Häuser eröffnet und einen Umsatz von 176 Millionen Euro erzielt, der höchste in der Unternehmensgeschichte. In den kommenden fünf Jahren plant man eine Verdopplung auf umgerechnet 340 Millionen Euro. In Deutschland ist Ascott mit dem Apartmentanbieter Citadines am Markt.

Bei der Jahrestagung von TLT Urlaubsreisen auf Rhodos stellt Geschäftsführer André Repschinski (Foto) den mitgereisten rund 300 Reiseprofis das neue CRM-Tool „Joystick“ vor, das als integrierte Vertriebs- und Marketingplattform dienen soll. Außerdem führt die Zentrale ein neues Kommunikationskonzept ein.

Wenig wird derzeit auf dem Arbeitsmarkt intensiver diskutiert als die Vier-Tage-Woche, um dem Fachkräftemangel zu begegnen. Vortragsredner und Autor Martin Gaedt (Foto) wollte es genau wissen und befragte 151 Unternehmen aus dem DACH-Raum, darunter viele Hotels, zu ihren Erfahrungen mit dem Modell, erzählt er im Interview.

Nach dem vorzeitigen Abbruch der Tarifgespräche zwischen der Deutschen Bahn und der Eisenbahngewerkschaft EVG drohen weitere Warnstreiks – zumindest bis zum nächsten Verhandlungstermin Ende Mai.

Alain Freeman (Foto) führt seit 17 Jahren das Reisebüro Earlybird Bergedorf, das der Alpha-Kooperation angehört. Er stellte fest, dass der Alpha-Mitgesellschafter RTK detaillierte Buchungsdaten seines Büros an FTI weitergeleitet hat. Wie er die Sache sieht und wie er damit umgeht, beleuchten wir im Reise vor9 Podcast.

TUI Deutschland lässt die Vorgänge um die Weitergabe von Daten zwischen RTK und FTI umfassend prüfen. Neben einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft wurde nun auch eine Anwaltssozietät mit einer Prüfung beauftragt.

Am 6. Mai findet die Krönungszeremonie von Prinz Charles in Londons Westminster Abbey statt. Visit Britain informiert Reiseverkäufer im Webinar zusammen mit Alan Greer von den Historic Royal Palaces über royale Sehenswürdigkeiten in Großbritannien. Die kostenlose Schulung findet am 27. April ab 9:30 Uhr statt. Visit Britain (Anmeldung)

Tourismus und Nachhaltigkeit haben in der Vergangenheit nicht immer gut zusammengepasst. Heute ist nachhaltiges Reisen gefragter denn je. Höchste Zeit, vor der eigenen Tür zu kehren, meint Guestline-Managerin Eva-Maria Bleifuß in einem Gastbeitrag. Es gibt viele Stellschrauben, mit nachhaltigem Wirtschaften zu starten.