"Manchmal hilft ein Zurück auf Los", sagt Guido Zeitler, Chef der Gewerkschaft Nahrung-Genuss-Gaststätten (NGG) und rät der Bundesregierung, die Gasumlage und Mehrwertsteuersenkung auf Gas zu überarbeiten. Eine direkte Hilfe für Unternehmen wie den Gasversorger Uniper hält Zeitler für besser geeignet, um Firmen der Energiebranche zu retten.

Laut einer aktuellen Reise-vor9-Umfrage sind rund 36 Prozent der befragten Reisebüromitarbeiter für eine Abschaffung der flexiblen Storno- und Umbuchungsbedingungen durch die Veranstalter. Unter den Touristikern, die bei Veranstaltern arbeiten, will nur jeder Fünfte die Flextarife beseitigt sehen.

Die britische Fährgesellschaft hatte im April 800 Mitarbeiter ohne Vorwarnung entlassen, um billige Leiharbeiter zu beschäftigen. Firmenchef Peter Hebblethwaite erklärte damals, ihm sei klar, dass er damit das Gesetz breche. Nun haben die Insolvenzbehörden die Ergreifung juristischer Maßnahmen abgeblasen – wegen mangelnder Aussicht auf Erfolg. Zum Gesamtbild passt, dass das Mutterunternehmen von P&O Ferries, DP World, gerade Rekordgewinne verkündet hat. Travel Mole

Videotelefonate sind aus dem Arbeitsalltag kaum noch wegzudenken. Ob mit Kunden oder Kollegen, eine klare Körpersprache ist wichtig für die Kommunikation. Forscher haben herausgefunden, dass etwa in Kursen mit körperlichen Gesten die Lerninhalte leichter verstanden werden. Zu den vereinbarten Gesten gehörten unter anderem zwei Daumen nach oben für Zustimmung oder Kratzen am Kopf für Unklarheit. Emojis oder andere digitale Gesten konnten bei Weitem nicht die positiven Eindrücke der realen erzielen. Heise

Sie seien ganz sicher kein Ersatz für gute Provisionen, betont der RTK-Chef und QTA-Sprecher. Gleichwohl seien Service-Entgelte für den stationären Vertrieb künftig wichtig, so Thomas Bösl. Weil Airlines und Veranstalter viele Aufgaben bei der Reiseorganisation an die Kunden ausgelagert hätten, sei deren Akzeptanz dabei hoch.

Sieger im jährlichen Aufsteiger-Ranking von Yougov und Handelsblatt wurde in der etwas seltsamen Kategorie "Hotels & Kreuzfahrten" die Accor-Hotelkette Novotel mit deutlichem Abstand vor Dorint, Hilton und Ibis. Platz fünf geht an Aida Cruises. Kriterium war das Wachstum der Weiterempfehlungs-Bereitschaft von Kunden der jeweiligen Marke.

Gemeinsam mit acht touristischen Partnern kommt Vusa im Oktober nach Hannover (11.), Köln (12.) und Stuttgart (13.). Reiseverkäufer können bei allen drei Stopps zwischen einem Frühstückstermin ab 8:30 Uhr und einem Mittagstermin ab 13 Uhr wählen. Die Vusa-Events beginnen mit einem gemeinsamen Essen, gefolgt von Workshops. Vusa Travel

Mitte 2021 hat Petra Nöth (Foto) das Reisebüro Beier in Göppingen übernommen und setzt jetzt voll auf nachhaltige Reisen. Es ist ihr erstes eigenes Büro, zuvor hat sie aber auch schon 13 Jahre als Expi gearbeitet. Worauf sie bei der Beratung und den Produkten achtet, erzählt sie im Gespräch mit Counter vor9.

Bei Unwettern sind auf der französischen Mittelmeerinsel Korsika und in der Toskana in Italien insgesamt sieben Menschen ums Leben gekommen. Außerdem gab es in beiden Regionen aufgrund heftiger Stürme Verletzte. Sturmböen waren mit einer Geschwindigkeit von mehr als 200 Kilometern pro Stunde über Korsika gezogen, rund 45.000 Haushalte blieben ohne Strom. In der nördlichen Küstenregion Liguriens und in der Toskana zählte die Feuerwehr zahlreiche Einsätze; Strände und Campingplätze seien von Verwüstungen betroffen, heißt es. In der Steiermark, Kärnten und Osttirol standen zeitweise die Züge still, nachdem die Stromversorgung für den Bahnverkehr ausgefallen war. Deutsche Welle

Michael Nickel, seit Februar für das angestrebte Comeback von Neckermann Reisen verantwortlich, verlässt das Unternehmen, für das er im Rahmen eines Beratervertrages aktiv war. Neuer Chef für Vertrieb und Marketing bei der Anex-Tour-Marke ist mit Carsten Burgmann (Foto), ein Rückkehrer.