Carsten Rath sieht Hotellerie auf dem Weg zur neuen Mitte
Die Hotellerie erlebt laut Hotelexperte Carsten Rath einen Kulturwandel. Nach Jahren hitziger Debatten über Genderfragen, Generationenkonflikte und Nachhaltigkeit entsteht eine neue Mitte: weniger Dogma, mehr Dialog. Häuser justieren ihre Firmenkultur, setzen auf flexible Strukturen und Resonanz statt Hierarchie. Haltung bleibt wichtig, aber ohne Härte. Das "neue Normal" verbindet Leistungsanspruch mit Gelassenheit und Respekt. Capital