Management

ESG-Kriterien (Umwelt, Soziales und Unternehmensführung) spielen eine wichtige Rolle bei der Finanzierung von Neubauten und zunehmend auch bei Investitionen in den Bestand. MRP Hotels veranstaltet hierzu am 25. Mai um 14:30 Uhr ein kostenloses Webinar. Mit dabei sind Max Luscher (B&B), Katharina Preiss (MRP), Veronica Eckhoff (Aareal Bank) und Jan von Mallinckrodt (Union Investment). (Anmeldung)

Demnächst soll man in Whatsapp Nachrichten bis 15 Minuten nach dem Versand ändern können, teilt das Unternehmen in seinem Blog mit. Beim Empfänger wird die Nachrichte dann als "bearbeitet" angezeigt. Allerdings ist nicht ersichtlich, welche Änderungen vorgenommen wurden.

Newsletter sind ein beliebtes Marketing-Tool und bilden einen direkten Informationskanal zwischen Unternehmen und Kunde. Auch die damit einhergehenden Kundendaten sind Gold wert und es lohnt sich, den Newsletter zur Abonnenten-Gewinnung zu optimieren. Die Branchenseite The Hotels Network gibt ein paar Tipps, wie es gehen kann.

In Büros clasht es gerne mal, Frust und Wut über schräge Kollegen machen sich schnell breit. Eine Karriereberaterin gibt im "Spiegel" Tipps, wie man solche Situationen meistern kann, um Konflikte entweder zu lösen oder sie nicht allzu weit an sich heranzulassen.

Das Münchner Restaurant Sir Helga hatte in der Küche zu wenig Personal und Qualitätsprobleme. Deswegen wandte man sich an das Catering-Unternehmen Mahavi. "Wir bereiten die Gerichte in unserer Zentralküche vor. Dann kommt das alles an das Restaurant, wo unser Mitarbeiter anbrät, warm macht und Teller baut. Danach geht es an den Pass, und ab da endet unser Job", erläutert Mahavi-Chef Bauer.

Spätestens seit sich Direktbuchungen etabliert haben, gilt die eigene Website als wichtigstes Kommunikationsmittel eines Hotels. Doch die meisten Hotelseiten ähneln sich sehr: schöne Fotos, Willkommenstext, Lagebeschreibung und Buchungsfunktion. Aber reicht das wirklich? Ein Gastbeitrag von Frank Sander von der Digitalagentur Wilder Jäger.

"Die beste Cyberversicherung für Unternehmen ist die, die niemals in Anspruch genommen werden muss", sagt Payam Rezvanian, von Finanzchef 24, einem Unternehmen, das Cyber-Versicherungen vertreibt. Die Police decke viele finanzielle Risiken eines Cybercrime-Falls ab, betont der Experte. Den größten Sicherheitsgewinn bringe jedoch die Auseinandersetzung mit dem Thema im Rahmen des Versicherungsabschlusses. Denn dabei werden IT-Infrastruktur, Programme und Verhaltensweisen überprüft und angepasst.

Das Frankfurter Pop-up-Restaurants The Byte serviert an drei Tagen im Mai ein Fünf-Gänge-Menü, das von einer Künstlichen Intelligenz entwickelt wurde. KI generiert sind die Auswahl der einzelnen Gänge, die Rezepturen der Gerichte sowie die Drinks. Zu hören gibt es KI-generierte Musik. James Ardinast von The Byte sagt zu den Rezepten: "Gut 80 Prozent haben top funktioniert, 20 Prozent eher nicht, was auch zeigt, dass eine KI nicht unfehlbar ist."