Um an der Ziehung teilzunehmen, müssen Reiseverkäufer bis zum 14. April mit Hilfe von Trainingsvideos ihr Wissen vertiefen und Fragen beantworten.

Das Bewertungsportal Holidaycheck hatte kürzlich gegen das Unternehmen Five Star Marketing, das positive Bewertungen verkauft, Klage eingereicht. Dieses fühlt sich zu Unrecht als "Sündenbock" gebrandmarkt und wirft Holidaycheck vor, das Portal wolle damit "von der eigenen Inkompetenz ablenken“.

Das Genre beschäftigt sich gerne mit künstlicher Intelligenz, aber leider geht es immer nur um fiese Killer oder schlaue Humanoiden. Dabei spielen es in der wahren Welt schwierige Entscheidungen die größte Rolle: Wer bekommt eine Versicherung, keinen Kredit, ein neues Herz? Sie müssen nachvollziehbar sein, um die neue Technik zu regulieren. Spiegel

Auf dem zweiten Platz liegt Zürich, gefolgt von München, Vancouver und Auckland. Düsseldorf hat es auf Rang sechs geschafft, Frankfurt auf den siebten. Einmal im Jahr kürt die Beratungsgesellschaft Mercer die Top Ten. Kriterien sind unter anderem die politische Stabilität, die Kriminalitätsrate, Freizeitmöglichkeiten oder die Luftverschmutzung. Spiegel

Die 21-jährige Emily O’Connor betrat den TC-Urlaubsflieger nach Spanien in einem schwarzen, bauchfreien Top und einer gelben High-Waist-Hose. Mit dem Hinweis, ihre Kleidung sei unangemessen und anstößig umzingelten sie vier Crew-Mitglieder und drohten ihr mit dem Rauswurf. Nach langer Diskussion zog sie eine Jacke über verbreitete anschließend die Story mit Bild über Twitter. Thomas Cook hat sich inzwischen entschuldigt. Reisereporter

Die Gewerkschaft Verdi hat die Bediensteten des Bodenpersonals am Flughafen Hamburg zu einem Warnstreik von 12:30 Uhr bis Mitternacht aufgerufen. Wie viele Flüge dadurch ausfallen werden, ist noch unklar. Im betroffenen Zeitraum sind insgesamt 251 Flüge vorgesehen. Reisende sollten sich darüber auf der Website des Hamburger Flughafens informieren. Biz Travel

Nach der Abmahnung von Hotels, die nachweislich gefälschte Bewertungen einkauften, klagt Holidaycheck nun gegen ein Unternehmen, das positive Reviews verkauft: Fivestar Marketing. Nur so könne man „für den Urlauber eintreten sowie den Initiatoren und deren unlauteren Methoden das Handwerk legen“.

Das neue Hotelkit-Feature teilt dem Housekeeping-Team automatisch die Zimmer zu. Schnittstellen liefern die benötigten Gästedaten wie An- und Abreisedatum sowie den Status des Zimmers nach der Reinigung an die Hotelmanagementsysteme. Top Hotel

Der Einsatz des Channelmanagers Kognitiv bei allen Mitgliedshotels und günstige Direktbuchungspreise zahlen sich für die Hotelkooperation aus. Der Umsatz der Flair Hotels stieg um 14 Prozent, die Buchungen über die eigene Website verdoppelten sich.

In einer Podiumsdiskussion auf der ITB ging es mit Vertretern von Expedia, Amedia Hotels und einem Rechtsanwalt um Einsatzfelder, Rationalisierungsängste sowie das Thema Datenschutz. Im Grunde sei Sprachsteuerung die ideale Technologie für Jung und Alt, da intuitiv zu bedienen, sagt Florian Bauhuber von Tourismuszukunft. Bei Expedia setzt man vor allem auf Alexa sowie Google Assistant und auch bei Amedia laufen erste Tests. Top Hotel