Gunnar Asmussen (Foto) verstärkt die Leitung der Fit-Reisen-Tochter KMW Reisen. Für den 39-jährigen Online-Marketing-Spezialisten ist die Reisebranche Neuland. Er kommt vom Foto-Portal Calumet.

In Düsseldorf steigt die Hotelbelegung im Mai um vier und die Rate um 14 Prozent, prognostiziert das Trendbarometer von Fairmas. Im Juni soll der Erlös pro verfügbarem Zimmer wegen der Messe Gifa sogar um 26 Prozent steigen. Auch Köln und Hamburg erhalten gute Prognosen, während München nach der Bauma-Messe noch nicht richtig anläuft. Tophotel

Die Tipps von Personalberater Alexander Walz lauten: Seriös auftreten, keine Spaß-Mail-Adresse verwenden. Das Anschreiben im E-Mail-Body sollte weniger als eine ausgedruckte Seite lang sein und mit einer vollständigen Signatur enden. Es sollte zudem konkret auf die Anzeige Bezug nehmen. Anhänge in eine PDF-Datei packen und klar benennen. AHGZ

Kleine Geste, große Wirkung: Wer seinen Kunden nach dem Verkaufsgespräch zur Tür begleitet und sich dort verabschiedet, gibt ihm ein positives Gefühl mit auf den Weg. Reisebüro-Coach René Morawetz zeigt, wie's geht. Eine Minute Praxistipps für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Ab sofort gibt es bei dem Veranstalter von Flusskreuzfahrten jeweils zu Wochenbeginn ein limitiertes Angebot, das jeweils bis zum folgenden Sonntag buchbar ist. Es wird auf der Partner-Website für Reisebüros und auf der Nicko-Cruises-Homepage veröffentlicht.

Der DRV zeigt in einer vierteiligen Serie wie es gelingt. Teil eins beschäftigt sich mit Kundeninformation und –bindung. Das naheliegendste Mittel hierzu ist die eigene Website. Eine gut geführte Homepage spricht durch wechselnde, neue Angebote die Bestandskunden an. Ein Schritt weiter geht der Weblog, in dem man Reiseberichte und Fotos veröffentlicht, um Appetit auf mehr zu machen.

Es gibt immer mehr Suchanfragen, die per Sprache erfolgen. Entscheidend sind dafür die Basisdaten von Unternehmen, also Adresse, Telefonnummer, Website, Öffnungszeiten, und wie gut sie die 37 wichtigsten Online-Verzeichnissen – vor allem Google, Bing und Yelp – listen. Aus diesen Verzeichnissen ziehen Sprachsuchen ihre Bewertung nach Relevanz. Je kompletter die Daten, desto relevanter. T3N

Website und E-Mails sind primäre Hacker-Ziele im Reisebüro. Amadeus

Das Projekt "Naturresort Todtnauberg" im Schwarzwald sieht in einem Schutzgebiet eine Anlage aus 63 familienfreundlichen Suiten mit Haupthaus und zehn Einzelgebäuden vor. Hinzu kommt ein öffentliches Restaurant mit 350 Plätzen, 96 davon im Wintergarten. Eine Bürgerinitiative kämpft für eine Abstimmung am 26. Mai, um den Hotelbau zu verhindern. Oberbadische

Das 200-Betten-Haus ist im Ort bei Garmisch-Partenkirchen weiter umstritten. Landwirte und Nachbarn bezweifeln den Standort und die Notwendigkeit für den Neubau. Die Befürworter des Explorer Hotels sehen eine große Chance für nachhaltigen Tourismus. Ein Bürgerbegehren soll am 26. Mai entscheiden. Merkur