Die Website bietet deutschen Unternehmen Zugang zu aktuellen medizinischen und Sicherheitsinformationen zum weltweiten Covid-19-Ausbruch. Der Site Monitor ermöglicht zum Beispiel die automatisierte Erstellung individualisierter Pandemiepläne für alle Standorte eines Unternehmens.

Bei Kundennachfragen auf eine Live-Beratung mit Bistro zählt Geschwindigkeit. Mithilfe von Beratungs-Status und Feedback-Anzeige können Expedienten schnell reagieren. Wie sie diese Funktionen in Amadeus Bistro Portal benutzen, zeigen wir Ihnen in unserem heutige Praxistipp.

Ohne Corona könnte die deutsche Hotellerie zufrieden auf das zehnte Rekordjahr in Folge zurückblicken, denn alle Kennzahlen sind für 2019 im Plus. Demnach meldeten die Beherbergungsbetriebe mit 495,6 Millionen Gästeübernachtungen aus dem In- und Ausland 3,7 Prozent mehr Übernachtungen als im Vorjahr. Bei den OTAs behauptete Booking seine Vormachtstellung.

In das Facelifting der 102 Zimmer des Westflügels sollen zwölf Millionen Euro investiert werden. „Für mich ist es eine Herzensangelegenheit unseren Mitarbeitern und Gästen ein positives Signal für die Zukunft zu setzen", sagt General Manager Michael Frenzel. "Berlin ist ein hart umkämpfter Markt und wir möchten auch weiterhin unseren Gästen den höchsten Komfort und individuellen Service bieten – ab September mit einem top modernen Zimmerprodukt“. Nikos Weinwelten

Das geht aus einer neuen Sonderauswertung einer Blitzumfrage des Deutschen Industrie- und Handelskammertags (DIHK) hervor. Damit wird das Kollapsrisiko in der Reisebranche mehr als doppelt so hoch eingeschätzt wie in der Gesamtwirtschaft.

Das geht aus einer neuen Sonderauswertung einer Blitzumfrage des Deutschen Industrie- und Handelskammertags (DIHK) hervor. Damit wird das Kollapsrisiko in der Reisebranche mehr als doppelt so hoch eingeschätzt wie in der Gesamtwirtschaft.

Kathrin Völkel (Foto) ist Kreuzfahrtdirektorin auf der "Astor" von Transocean. Sie befindet sich gerade an Bord des Schiffes, das mit 371 deutschen Passagieren und 277 Crewmitgliedern wegen der Coronakrise von einer Weltreise frühzeitig nach Bremerhaven zurückkehrt. Wie sich Kontrollen, Checks und Landgänge von entspannt bis zu Besucher unerwünscht gewandelt haben, erzählt Völkel im Interview.

"Lösen Sie in einem ersten Schritt kulant die Probleme Ihrer Kunden, und wecken Sie dann in den folgenden Tagen, Wochen, ja vielleicht Monaten mit neuen Reiseideen und -geschichten neue Fantasien – und zwar ohne sofortige Buchungs-Buttons", rät der Unternehmensberater und frühere TUI-Marketing-Chef Michael Lambertz. Die Zukunft von Reiseunternehmen werde davon abhängen, wie schnell Kunden zurückkehrten und ihnen "voll und ganz vertrauen". FVW

Allein Ryanair rechnet damit, dass sich die zusätzlichen Kosten durch im vergangenen Jahr vereinbarte Preise für Kerosin auf rund 300 Millionen Euro belaufen. Der Low-Cost-Carrier sicherte rund 90 Prozent seines Bedarfs ab, bevor die Preise am Ölmarkt stark fielen. Lufthansa sicherte 73 Prozent des Kero​​​​​sinbedarfs ab, Easyjet 71 und Air France-KLM 66 Prozent. Bloomberg 

Auch in Zeiten von Corona sind noch Geschäftsreisende und Expats in der Welt unterwegs. Daher gibt es auch für April unseren Weltkalender in der üblichen Form, den wie immer die Experten von International SOS für Reise vor9 zusammengestellt haben.