Das sagt eine Mehrheit der insgesamt rund 300 Touristiker selbst, die an einer Umfrage für Reise vor9 teilnahmen. Demnach glauben 62 Prozent, die Branche habe sich "eher schlecht" auf die Diskussion um Klima- und Umweltschutz sowie Menschenrechte eingestellt, fast jeder Vierte meint, die Vorbereitung sei "ganz schlecht".

Im Schnelltest von vier Plattformen stellte Stiftung Warentest nicht nur Mängel bei der Sicherheit und Schäden an Rollern fest. Durch die Minutenabrechnung kommen beim Verleiher Lime 31 Euro Mietgebühr pro Stunde zusammen. Zudem übermittelten die Apps deutlich mehr Daten vom Smartphone als für den Vermietvorgang notwendig seien, so die Experten. Test

In Europa sollen 14.000 vernetzte Fahrzeuge von Ford angeschafft werden. Mit der eingebauten Technologie können Kunden den kompletten Mietprozess über eine App steuern. Die ersten 4.000 Autos stoßen noch in diesem Jahr zur Flotte, 10.000 weitere bis zum Sommer nächsten Jahres.

Schwer vorstellbar, denn neun von zehn Menschen auf der Welt könnten mit dem Smartphone online gehen. Doch nur gut die Hälfte tut dies auch – fast 3,3 Milliarden Menschen bleiben offline. Das liegt an hohen Tarifen, mangelnden Lesekenntnissen und an fehlendem Wissen über das Internet. Das ist das Ergebnis einer Studie der weltweiten Vereinigung der Mobilfunkanbieter GSMA. Welt

Das Start-up Reisetopia beruhigt mit der Zahlung sein Gewissen und das seiner Kunden. 2018 waren es 8.350 Euro. „Es steht außer Frage, dass die Umweltbelastung durch Flüge sehr hoch ist“, schreiben die Gründer auf ihrer Website. Flug-Deals für die Economy Class gebe es darum bei ihnen auf der Seite nicht mehr. Gründerszene

Längst verzichten große Reiseveranstalter in ihren Programmen auf Elefantenreiten. Sie setzen inzwischen eher auf Besuche von Elefanten-Camps. Manchen Tierschützern ist auch das noch zu viel Tourismus, für den die Tiere ihren Rüssel hinhalten müssen. Andere sind angetan von den Möglichkeiten der Begegnung zwischen Elefant und Mensch. Süddeutsche

Alle reden über Digitalisierung, da sollten Reisebüros zeigen, dass sie für ihre Kunden modernste Technologien einsetzen, zum Beispiel ein iPad. Wie, das sagt euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Reiseangebote und auch die Arbeit der Reisebüros gleichen einander immer mehr, stellt Reisebürotrainerin Margit Heuser (Foto) fest. Deshalb sei es an der Zeit, die eigene Persönlichkeit herauszustellen und gegenüber dem Kunden klarzumachen, warum er ausgerechnet bei dir buchen soll. Wie das geht, erklärt Heuser in einem Gast-Blog:

Mit einer am Dienstag gestarteten Aktion will die Reederei Kreuzfahrteinsteiger auf ihre Luxusschiffe "Europa" und "Europa 2" locken und gewährt für Buchungen bis Ende November Preisvorteile. Ende September startet eine weitere Aktion für die Expeditionsschiffe, bei der Reisebüros für Neukunden zwei Prozent Zusatzprovision erhalten.

Das belegt eine aktuelle Umfrage für Counter vor9, an der rund 250 Reisebüros teilnahmen. Zwar sieht sich immer noch fast die Hälfte der Verkäufer selten oder nie mit Fragen zu Kreuzfahrten und Ökologie konfrontiert. Vor zwei Jahren waren das aber noch 80 Prozent.