Neues Jahr, neue Krisen. Auch 2024 werden mit großer Wahrscheinlichkeit auf die Unternehmen in der Touristik wieder unvorhergesehene Ereignisse zukommen. Wie wichtig dabei eine professionelle Krisen-Kommunikation ist, erklärt PR-Experte Mario Köpers (Foto) im Interview und analysiert dabei auch die Kommunikation des Westin Leipzig im Fall Gil Ofarim.

Matthias Brockmann (Foto) übernimmt die operative Führung des Hospitality Start-ups Stuub aus dem Schwarzwald. Der ehemalige Geschäftsführer der Travel Charme Hotels soll mit seiner Expertise die Weiterentwicklung des jungen Unternehmens vorantreiben.

Neues Jahr, neue Krisen: Auch 2024 werden mit großer Wahrscheinlichkeit auf die Unternehmen in der Touristik wieder unvorhergesehene Ereignisse zukommen. Wie wichtig dabei eine professionelle Krisenkommunikation ist, erklärt PR-Experte Mario Köpers (Foto) im Interview und analysiert dabei auch die Kommunikation im Fall des RTK-Datenskandals.

FTI erweitert das Hotelportfolio in Ägypten um das Beach Safari Resort in Marsa Alam. Das neu eröffnete Familienhotel steht FTI-Gästen ab Mai 2024 exklusiv zur Verfügung. Das Hotel liegt 40 Fahrminuten vom Flughafen Marsa Alam entfernt und bietet direkte Strandlage. Es verfügt über 150 Zimmer.

Die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP) hat im Jahr 2023 so viele Verfahren wie noch nie zuvor geschlichtet. Rund 36.000 Fälle konnten behandelt werden, die durchschnittliche Einigungsquote lag über 85 Prozent.

Der Deutsche Reiseverband (DRV) hat erstmals eine umfassende Marktprognose für den Gesamtreisemarkt veröffentlicht und blickt dabei optimistisch auf das Jahr 2024. Der Umsatz werde steigen, die Zahl der Gäste allerdings zurückgehen. Die Prognose basiert auf einer neuen Methodik, die historische und aktuelle Buchungsdaten sowie wirtschaftliche Einflussfaktoren berücksichtigt.

Nicht nur an den politischen Brennpunkten müssen Reisende mit Einschränkungen und Gefahren rechnen. Wo es Behinderungen und Probleme geben könnte, haben die Sicherheitsexperten von International SOS mit dem Weltkalender für Januar 2024 exklusiv für Reise vor9 zusammengestellt.

Die British Virgin Islands im Osten der Karibik sind eine beschauliche Inselgruppe, die nicht vom Tourismus überlaufen ist. In den türkisblauen und flachen Gewässern fühlen sich vor allem Wassersportler wie Segler und Taucher wohl. Die Insulaner feiern gerne und lassen Besucher daran teilhaben.

Einen Tag vor Weihnachten hat die Pilotengewerkschaft Vereinigung Cockpit zu einem Warnstreik aufgerufen. Sie will am Samstag von 8 bis 13 alle Discover-Abflüge von Frankfurt und München verhindern. Die Lufthansa-Tochter reagiert mit Flugplanänderungen und zieht Starts teilweise vor, andere Flüge sollen wie geplant stattfinden.

Der langjährige Condor-Chef Ralf Teckentrup macht den Abflug. In Düsseldorf wurde er mit einer großen Party von seinem Team und vielen Weggefährten aus der Touristik verabschiedet. Das symbolische Abschiedsgeschenk durfte er indes nicht mit nach Hause nehmen. Ein A330neo, der neben der Kennung D-ANRT nun auch den Schriftzug "danke, tecke" trägt.