Am Mittwoch, 26. April, ist wieder E-Learning-Tag: Reise vor9 und WRE Training laden zu zwei kostenlosen Kurz-Webinaren ein. "Darum kündigen Mitarbeiter in Reiseunternehmen und was Du dagegen tun kannst" heißt es um 10 Uhr, "Beschwerden gelungen bearbeiten und Kunden zufriedenstellen" um 12 Uhr. In jeweils 30 Minuten gibt es praktische Tipps für den Alltag im Unternehmen und am Counter, die Ihr sofort umsetzen könnt. Mehr Infos und Anmeldung:

Die Mehrheit der Reisebüroprofis geht davon aus, dass die Weitergabe von Buchungsdaten, auch der Konkurrenz, durch Reisebüroorganisationen an Veranstalter gängige Praxis ist. Lediglich 23 Prozent glauben, dass es sich bei dem Daten-Deal zwischen RTK und FTI um einen Einzelfall handelt. Das ergab eine aktuelle Umfrage von Reise vor9.

Vor einem halben Jahrhundert eröffnete die urschweizer Marke die beiden ersten Hotels in Flughafen-Nähe in Zürich und Regensdorf. Heute steht Mövenpick Hotels & Resorts für Premiumhotels rund um die Welt in Verbindung mit Kulinarik. Seit 2018 gehört das Unternehmen zu Accor und ist weiter auf Expansionskurs.

Die in Estland gegründete Condor-Schwester Marabu nimmt in Kürze Flüge von Deutschland nach Tallinn auf, wie Visit Estonia mitteilt. Ab dem 21. Mai geht es zweimal pro Woche von München in die Hauptstadt des Landes. Und ab dem 16. Juni hebt Marabu auch von Hamburg zweimal wöchentlich Richtung Tallinn ab. Zum Einsatz kommen dabei A320Neo. Aviation Direct

Maßgeschneiderte Angebote, verbesserten Kundendialog und mehr Buchungen verspricht sich der Online-Reiseveranstalter HLX von der Verknüpfung des eigenen Buchungssystems sowie Peakwork mit Chat GPT. Bereits ab Mai soll die Künstliche Intelligenz zum Einsatz kommen, kündigt HLX-Chef Karlheinz Kögel (Foto) an.

Der Touristische Vertriebsklima-Index sinkt im April erneut. Obwohl die aktuelle Lage weiterhin generell sehr positiv bewertet wird, zeigt sich im Vergleich zum Vormonat ein Dämpfer. Auch beim Blick in die Zukunft wächst die Zurückhaltung.

Torge Petersen (Foto) leitet vom 1. Juli an den Badeurlaubs-, Städtereisen- und Eigenanreisebereich der Hotelplan Group. Er übernimmt damit die Nachfolge von Katja Altmann, die den Bereich seit September 2022 kommissarisch führt.

Am Mittwoch, 26. April, ist wieder E-Learning-Tag: Hotel vor9 und WRE Training laden zu zwei kostenlosen Kurz-Webinaren ein. "Darum kündigen Mitarbeiter und was Du dagegen tun kannst" heißt es um 10 Uhr, "Beschwerden gelungen bearbeiten und Kunden zufriedenstellen" um 12 Uhr. In jeweils 30 Minuten gibt es praktische Tipps für den Alltag im Unternehmen, die Ihr sofort umsetzen könnt. Mehr Infos und Anmeldung: 

Gerald Schlögl (l.) komplettiert neben Johann-Philipp Bruns (r.) das Führungsteam bei Miles & More. Er folgt auf Sebastian Riedle, der nun an der Digitalstrategie des LH-Konzerns arbeitet. Schlögl verantwortet in seiner neuen Rolle den Geschäftsbereich Loyalty, Bruns zeichnet für den Vertrieb verantwortlich.

Neben Reisetipps können sich Expedienten auch auf neue Ideen für den Verkauf freuen, kündigt Marco Kattwinkel von Visit Malta an. In dem Webinar von Gebeco mit den Tourismuswerbern geht es am 25. April ab 9 Uhr um die Highlights Maltas, sowohl für Erlebnis- als auch Studienreisende. Go to Webinar (Anmeldung)