Das Chaos an den Flughäfen vermiest so manchem Kunden den Urlaub, und irgendwann stehen sie wieder verärgert am Counter. Wie umgehen mit ihrem Frust? Darum geht es im heutigen Counter Helden Podcast der drei Reisebüro-Coaches René Morawetz, Saskia Sánchez und André Bachmann.

Kanaren, Mallorca, Portugal, Türkei, Tunesien, Ägypten und Thailand sind für die Wintersaison 2022/23 die beliebtesten Longstay-Ziele bei Dertour, Jahn Reisen und Meiers Weltreisen. Die von DER Touristik ausgewählten Hotels und Apartments sind mit speziellen Services auf Langzeiturlauber spezialisiert. Viele Unterkünfte bieten etwa Bed Only ohne Verpflegung oder Rahmenprogramm mit Sport und Kochkursen an. Zudem arbeiten viele Hotels laut DER mit deutschsprachigen Ärzten zusammen. FVW

Die Deutschen schließen bestimmte Länder aufgrund von moralischen oder ethischen Bedenken, etwa wegen Kriminalität, Restriktionen oder Diskriminierung, von ihren Urlaubsplänen aus, ergab eine Umfrage von Holidaycheck. Das am meisten genannte No-Go-Ziel ist für ein Drittel Russland, gefolgt von der Türkei und China.

Nicht einmal jeder zweite Nutzer einer touristischen Website kehre nach dem ersten Besuch dorthin zurück, berichtet ein aktueller Report des Analyse-Unternehmens Contentsquare. Auch die durchschnittliche Absprungrate sei mit 42 Prozent hoch. Das deute auf geringe "digitale Kundenzufriedenheit" hin.

Das vergangene Jahr lieferte trotz Pandemie ein Feuerwerk an Hoteleröffnungen in deutschen Großstädten. Der Hotelimmobilienspezialist Christie & Co zählte in den neun Top-Märkten 87 neue Häuser mit 15.500 Zimmern. Spitzenreiter war Frankfurt mit 18 Hoteleröffnungen mit 4.200 Zimmern. Die Auslastung litt überall noch unter der Pandemie.

Mit fast 120 Millionen Euro Umsatz in den ersten sechs Monaten dieses Jahres schaffte die Budget-Hotelkette B&B in Deutschland einen Umsatzsprung von rund 20 Prozent gegenüber dem ersten Halbjahr 2019. Zentral- und Nordeuropa-Chef Max Luscher (Foto) setzt seinen Wachstumskurs in Deutschland fort. In diesem Jahr stehen elf Neueröffnungen an.

Dieter Zümpel attestiert Airlines und Flughäfen in diesem Sommer "menschliches Versagen". Manche Fluggesellschaften täten so, "als würde Weihnachten überraschend kommen", kritisiert der DER-Touristik-Suisse-Chef.

In Thailand gibt es jetzt zwölf Orte, die als offizielle Dark Sky Communities und Properties registriert sind. Damit sind generell Gebiete ohne große Lichtverschmutzung gemeint sowie private Resorts, Hotels und Bauernhöfe, die sich als Touristenattraktion für Beobachtung des Sternenhimmels eignen. Die Tourismusbehörde TAT hat für alle Sternegucker einen Reiseführer mit Informationen zum Thema aufgelegt. Farang

Zur Beantwortung der Frage, ob im Fall der Stornierung einer Reise Stornokosten zu bezahlen sind, wenn die Reise wegen veränderter Bedingungen zwischen Storno und Reiseantritt ohnehin abgesagt werden muss, hat der Bundesgerichtshof (BGH) am Dienstag kein Urteil gefällt. Er verwies den Fall wegen ungeklärter Fragen an den Europäischen Gerichtshof (EuGH).

2.620 Euro betrug das mittlere Bruttogehalt für einen Vollzeitjob als Tourismuskaufmann oder -frau nach Zahlen der Bundesagentur für Arbeit (BA) im vergangenen Jahr. Männer verdienten im Schnitt 411 Euro oder gut 16 Prozent mehr als Frauen.