Die Deutsche Bahn will trotz der scharfen Kritik aus der Tourismusbranche an ihrem neuen Provisionssystem festhalten, mit dem viele Agenturen überhaupt keine Vergütung mehr für den Verkauf von Bahntickets erhalten. In einer Stellungnahme gegenüber Reise vor9 verweist die Bahn auf ein neues Buchungsportal für Reisebüros und verweist auf Servicegebühren.

Traffics, eines der größten Software-Häuser der Reisebranche, hat einen neuen Eigentümer. Die Gründer Salim Sahi und Jens Muskewitz haben ihre Anteile komplett an den französischen IT-Dienstleister Travelsoft verkauft. Über den Preis herrscht Stillschweigen.

Für viele Urlauber ist die Abwesenheit von Mobilfunk-Empfang ein No-Go, für andere erholsame Digital-Detox-Zeit. In Australien unterstützt die Brauerei Great Northern Brewing zusammen mit Umweltschützern das Projekt "Zero G" und nutzt es für die eigene Werbung. Auf der Landingpage der Kampagne lassen sich auf einer Landkarte die Gegenden markieren, die ohne Netz sind. Auch eine Petition gegen den Netzausbau ist dort zu finden. Tageskarte

Die Geschäftsführende Gesellschafterin des Hotels der Europäische Hof in Heidelberg, Caroline von Kretschmann (Foto), ist zur Hotelière des Jahres gekürt worden. Von Kretschmann ist eine Stimme der Branche, die auch außerhalb der Hotellerie Gehör findet. Eine Besonderheit ist ihr wertorientierter, empathischer und kooperativer Führungsstil.

Am 20. Juni tritt die NH Hotel Group der Global Hotel Alliance bei. Letztere ist nach eigener Aussage die weltweit größte Allianz unabhängiger Hotelmarken. Die Treueprogramme NH Rewards und GHA Discovery verschmelzen dabei zu NH Discovery.

Ein Unbekannter betrat ein Hotel im Münchner Stadtteil Haidhausen, ging auf die Toilette und sperrte sich dort ein. Das Hotelpersonal versuchte, den Klobesetzer zum Gehen zu bewegen – ohne Erfolg. Der Fremde attackierte sogar das Personal mit einer Metallkette – Gott sei Dank auch ohne Erfolg. Nach zwei Stunden kam es, wie es kommen musste: Die Polizei wurde gerufen und nahm sich der Angelegenheit an und den unrechtmäßigen Toilettenbenutzer mit aufs Revier. Merkur

Heute erzählt Reisebüro-Coach René Morawetz von der jüngsten Azubi-Prüfung, die er mit abnimmt. So ganz happy mit dem, was er da vom Nachwuchs hörte, war René nicht. Was besser laufen könnte, diskutiert er mit André Bachmann im heutigen Counter Helden Podcast.

Mit der Wiederbelebung der Reiseströme sind auch die alten Probleme wieder da – von Overtourism über den CO2-Ausstoß bis hin zu Menschenrechtsfragen. Hat die Reisebranche die Pandemie genutzt, um gegenzusteuern? Darüber sprechen wir im Reise vor9 Podcast mit Antje Monshausen (Foto), Leiterin der Arbeitsstelle Tourism Watch bei Brot für die Welt.

Der europäische Hotelverband Hotrec führt seit 2014 eine europaweite Vertriebsstudie durch und erstmals ist der Anteil der Direktbuchungen gestiegen, was hauptsächlich auf E-Mail-Reservierungen und Buchungen auf hoteleigenen Websites zurückzuführen ist. Dennoch ist die Abhängigkeit von OTAs auf dem Niveau von 2019 geblieben.

Die Deutsche Bahn will vielen Reisebüros künftig überhaupt keine Provision mehr für Ticketverkäufe und den damit verbundenen Beratungsaufwand bezahlen. Bisher erhalten die verbliebenen Agenturen noch bis zu sechs Prozent Provision. Vom Deutschen Reiseverband hagelt es Kritik.