Booking bestreitet unrechtmäßige Buchungen
Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Im Streit mit Hotelier Marco Nussbaum um Rückforderungen von Provisionen wehrt sich das Hotelportal gegen den Vorwurf, sein Buchungsprozess sei nicht rechtskonform. Das Gesetz verpflichte E-Commerce-Unternehmen, Bestätigungsbuttons mit den Worten "zahlungspflichtig bestellen" oder etwas Ähnlichem zu kennzeichnen. Die von Booking verwendeten Worte "Buchung abschließen" seien rechtlich ebenfalls in Ordnung. Tageskarte