Wer eine Hotelbuchung in Deutschland wegen der Corona-Reisebeschränkungen stornieren musste, erhält von Booking eine Prämie in Höhe von 15 Prozent, maximal 100 Euro, wenn er dieselbe Unterkunft wieder bucht, sobald das Reisen wieder sicher ist. Für diese Buchungen müssen Hoteliers keine Kommission zahlen. Die Konditionen sind gültig für Buchungen bis zum 31. Dezember und zwar für Aufenthalte mit Abreisedatum bis zum 30. April 2021. Hotel vor9

Christian Fuhrmann ist Chef des Hotels Schwarzer Bock in Ansbach und mal so richtig sauer auf Booking. In einem Youtube-Video prangert er recht fuchtig die Geschäftsmethoden des Portals an und lädt jeden zum Essen ein, der eine Schwarzer-Bock-Buchung bei Booking storniert und stattdessen direkt beim Hotel bucht. Er geht noch weiter: Jeder, der eine Booking-Buchung irgendeines Hotels in Bayern storniert und direkt dort bucht, bekommt von ihm persönlich in Ansbach ein Bier ausgegeben. Youtube

Das Hotel besteht auf die Zahlung nicht stornierbarer Raten, wenn keine Reiseverbote vorliegen. Booking hatte in den vergangenen Wochen auch in diesen Fällen kostenfreie Stornierungen akzeptiert. Das Burgunderhotel bemängelt zudem ein nicht einheitliches Vorgehen von Booking: Bei gleichartigen Vorgängen zeige sich das Portal manchmal entgegenkommend und manchmal nicht. Der Hotelverband Deutschland (IHA) will die Klage unterstützen. AHGZ

Die beiden Portalbetreiber dominieren den Online-Reisemarkt, zeigt das Ranking der "FVW" für das Jahr 2019. Dabei steigerte Booking den Umsatz um 35 Prozent auf 3,4 Milliarden Euro, Check24 legte um 50 Prozent auf 2,9 Milliarden zu. Expedia (1,7 Mrd. €) und Holidaycheck (1,0 Mrd. €) konnten dagegen kaum wachsen. FVW

Touren, Aktivitäten und Ausflüge aus dem Portfolio der TUI-Tochter Musement sollen vom Sommer an auch über die Online-Buchungsplattform Booking verkauft werden. Das Angebot werde "in den kommenden Monaten sukzessive auf Booking.com eingeführt", teilt TUI mit.

Der wichtigste Punkt für die Deutschland-Chefin der rund 2.400 individuell geführten Logis Hotels, Tina Weißkollek, ist für 2020 die Senkung der Vermittlungsgebühr von 18 auf fünf Prozent. Mangelnde Solidarität in der Coronakrise wirft Weißkollek nicht nur Booking, sondern auch HRS und Expedia vor. Darum arbeite Logis an einer Digitalstrategie zur Reduzierung von OTA- und Steigerung der Direktbuchungen. AHGZ

Bislang haben sich rund 1.900 Hotels beim Hotelverband registriert, um Schadenersatz von Booking wegen der jahrelangen Anwendung kartellrechtswidriger Bestpreisklauseln durchzusetzen. Die Frist zur Registrierung wurde nun vom IHA jetzt verlängert und endet am 20. Mai um 18 Uhr. IHA

Die April-Zahlen sind für das Buchungsportal verheerend: Nach einem Rückgang von 60 Prozent im März verzeichnete Booking im April ein Minus von 85 Prozent bei den Hotelreservierungen. Im ersten Quartal lag der Umsatz von Booking Holdings, zu dem das Portal Booking.com gehört, um ein Fünftel niedriger als im Vorjahreszeitraum. Bei Erlösen von 2,1 Milliarden Euro entstand ein Verlust von 645 Millionen Euro. Focus

Logis-Generaldirektor Karim Soleihavoup und Tina Weßollek (Foto), Präsidentin der deutschen Logis-Hotels, werfen Buchungsplattformen wie Booking, HRS und Expedia unsolidarisches Verhalten vor und verlangen nach angemessenen Provisions- und Buchungsbedingungen. Gleichzeitig fordern sie Firmen und Privatpersonen dazu auf, direkt bei Hotels zu buchen.

Die Buchungen seien um 85 Prozent eingebrochen, sagt Holding-Chef Glenn Fogel. Entlassungen stünden an. 5.500 der insgesamt 18.000 Angestellten des Hotelportals arbeiten in Holland, und dort erwartet Booking nun Hilfe. Unabhängig davon hat die US-Holding gerade vier Milliarden Dollar durch Bonds eingenommen, um die Krise zu überstehen. Hotellerie, Travel Weekly