Laut Live-Tests auf der Booking-Website führte die Kennzeichnung "Eco-friendly" bei Reisenden eher dazu, ein anderes Hotel zu buchen. Das Produktmanagement zeigt sich von dem Ergebnis überrascht, da Umfragen das Gegenteil vermuten ließen. Trotzdem wolle man weiter an nachhaltigen Tourismusstrategien arbeiten. Travolution

Um Apartments besser vergleichbar zu machen, nimmt das Portal selbst eine Einstufung vor. "Die Suche nach Sternen ist der am häufigsten verwendete Filter für Buchungen", sagte Vice President Olivier Grémillon. Booking bewertet daher nach eigenen Angaben rund 400 Faktoren, um die Unterkünfte bei Suchen mit Sternen sichtbar zu machen. Skift

Das Hotelportal wechselt damit vom Schwesterunternehmen und Metasearcher Kayak zum schwedischen Flugportal Gotogate. Dort können auch deutsche Booking-Kunden dann direkt ihren Flug buchen, anders als bislang bei Kayak, das die Anfragen an Airlines oder OTAs weiterweitet. Skift

Bei Buchungsportalen wie Booking, HRS oder Expedia können Hotels eine verbesserte Platzierung erkaufen. Dies darf sich aber nur in einer für Kunden gekennzeichneten Filterfunktion abspielen, wie "HRS empfiehlt" oder bei Booking "unsere Top-Tipps". Durch den von der EU beschlossenen "New Deal for Consumers" soll hierbei mehr Transparenz auf den ersten Blick herrschen. Die Portale arbeiten daran. AHGZ

Das Schweizer Unternehmen sieht die Marktkonzentration als Ursache für das Aus. Auf der Webseite heißt es, dass Preisvergleichsseiten Amoma "nicht tragfähige finanzielle Bedingungen" aufzwingen würden. Diese "machen die Fortsetzung unserer Aktivitäten unmöglich". Hotels können bereits gebuchte Übernachtungen stornieren. T-Online

Kleinere Hotels zögern oft vor der Einführung dieser Technologie, weil sie fürchten, den persönlichen Kontakt zum Kunden zu verlieren. Doch für Kunden ist der Check-in in erster Linie eine Notwendigkeit und je schneller und einfacher sie zu bewerkstelligen ist, desto besser, schreibt Booking in einem Blog. Über das Online-Check-in-Verfahren lassen sich zudem Wünsche und Vorlieben des Kunden erfahren. Diese für ein besseres Gästeerlebnis zu nutzen, ist zu beiderseitigem Vorteil. Booking

Im Namen von 40 Klägern hat eine Kanzlei in Miami Schadenersatz gegen den Hotelkonzern und OTAs wie Booking und Expedia geltend gemacht. Sie hätten sich wirtschaftliche Vorteile aus der Nutzung von Immobilien verschafft, die nach der kubanischen Revolution von 1959 enteignet worden waren, so der Vorwurf.

Google hat den Bereich Ferienwohnungen für sich entdeckt und integriert weitere Anbieter. Booking hat dies schon hinter sich und weitet sein Portfolio um Campingplätze aus. Airbnb ergänzt seine Übernachtungsangebote um Ausflüge und mehrtägige Touren. Fachjournalist Dirk Rogl zieht daraus das Fazit, dass die Plattformen immer mehr zum Vollsortimenter und einer Herausforderung für Veranstalter werden. Travel Commerce

In einem Vergleich des "Wall Street Journal" für das erste Quartal des Jahres gehen 91 Millionen vermittelte Übernachtungen auf das Konto von Airbnb gegenüber 80,8 Millionen auf Expedia. Spitzenreiter bleibt Booking mit 217 Millionen. Tageskarte

"Ihre Unterkunft wird einer ausgewählten Gruppe von Kunden angezeigt, die häufiger reist, im Voraus bucht und bei der Buchung mehr Geld ausgibt." So steht es auf der Booking-Website. IHA-Chef Markus Luthe kritisiert in seinem Blog, dass bei der Rabattaktion vom 28. September bis 10. Oktober jeder am sogenannten Treueprogramm teilhaben könne, und Booking gleichzeitig massiv gegen Hoteliers vorgeht, die Direktbuchern Preisvorteile einräumen. IHA