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20. März 2019 | 08:00 Uhr
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"Konnten im Luxussegment vorher nichts bieten"

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Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels

Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung  

Warum Best Western sich Worldhotels einverleibt hat, erklärt CEO David Kong im Interview. Die 300 Häuser schließen die Lücke im Premiumbereich, traditionell sei Best Western sehr auf Mittelklasse orientiert gewesen. Da die Marke erhalten bleibt freut sich CEO Geoff Andrew auf mehr Direktgeschäft durch Zugriff auf Infrastruktur, Technik, Marketing, Support und das Bonusprogramm Worldhotel Rewards, das auf eine Datenbasis von 40 Millionen Gästen zurückgreifen kann. AHGZ

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