GHA hat für das Programm die digitale Währung Discovery Dollar eingeführt, die die Mitglieder ab dem ersten Tag des Hotelaufenthalts ansparen und später für Zimmerbuchung, Upgrade, Spabehandlung und Dinner im Hotel einlösen können. Künftig können auch Leistungen in Anspruch genommen werden, wenn kein Zimmer im Hotel gebucht wurde.
Die Mitgliedsstufen Silber, Gold, Platinum und Titanium können jetzt durch flexiblere Kriterien und einfacher erreicht werden. Als Titanium-Mitglied kann man seinen Status mit einer Person seiner Wahl teilen.
Ab Januar ist die NH-Hotelgruppe Mitglied der Global Hotel Alliance. Damit erhöht sich die Anzahl der Partnerhotels auf weltweit 800.