Laut einer Befragung des Jobportals Stepstone unter 14.000 Fach- und Führungskräften wünschen sich 63 Prozent, dass Bewerber zu den Kollegen passen. Als Kernkompetenzen wurden Kommunikation, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit am häufigsten genannt. Wichtig ist auch: Vertrauen im Team, gemeinsame Ziele und eine empathische Führung. Unternehmer

Sie entscheidet über Erfolg und Misserfolg, behauptet Mediencoach Attila Albert. Deshalb sei es wichtig, an sich selbst zu glauben, nicht auf andere zu schauen, Zeit und Geld in Weiterbildung zu investieren und sich und anderen gestatten, Fehler zu machen. "Positives Denken" kann die innere Einstellung verändern. Kress

Nach Auffassung von Hendrik Hallier, Gewerkschaftssekretär bei NGG, fördert die Knappheit das Aushandeln guter Tarifverträge. Andererseits gerät das Personal unter Zeitdruck, denn bestimmte Arbeiten lassen sich nicht verschieben, wie etwa der Gästeempfang am Frontdesk. Dann müssen die Beschäftigten "ihre Arbeit in irgendeiner Weise schneller hinbekommen." Hallier weiter: "Die Branche muss in ihren Aussagen für faire Beschäftigungsverhältnisse verbindlicher werden." Frankfurter Rundschau

Die Kandidaten für die IHK-Abschlussprüfung werden einen Tag lang auf Herz und Nieren getestet. Das kann je nach Ausbildungsberuf den Zimmercheck, das Verkaufsgespräch oder das Eindecken betreffen. Wichtig ist vor allem das Feedback-Gespräch zur Analyse der Stärken und Schwächen. Nach den bisherigen Erfahrungen kann hierdurch das Ergebnis bis zu einer ganzen Note besser ausfallen. Inar

Auf dem Campus im Süden der Stadt werden zum Start ab Oktober drei duale Bachelor-Programme angeboten, darunter Tourismuswirtschaft. Die Einschreibung ist ab sofort bis Ende August möglich. Mit dem neuen Standort in der Bonner Straße 271 in Köln ist die IUBH an 17 Standorten bundesweit sowie in Wien vertreten. Express

Der Luzerner Simon Spiller (Foto) folgt auf Interimsdirektor Leo Maissen und wird ab August die Geschicke der Hotels Eden Roc und Albergo Carcani leiten. Spiller kommt vom Brenner’s Park-Hotel in Baden-Baden, in dem er noch bis Ende Mai als General Manager tätig sein wird. Cost & Logis

Wer im Job Grenzen zieht, kommt eher voran. Nur so kann man sich auf Dinge konzentrieren, die wirklich wichtig sind und Frustration sowie einen gesteigerten Stresspegel vermeiden. Ein Nein muss nicht immer begründet sein, manchmal hilft bei der Absage auch ein Perspektivenwechsel. T3N

Die Tipps von Personalberater Alexander Walz lauten: Seriös auftreten, keine Spaß-Mail-Adresse verwenden. Das Anschreiben im E-Mail-Body sollte weniger als eine ausgedruckte Seite lang sein und mit einer vollständigen Signatur enden. Es sollte zudem konkret auf die Anzeige Bezug nehmen. Anhänge in eine PDF-Datei packen und klar benennen. AHGZ

Laut Brancheninitiative Frankfurt Hotel Alliance kommen 2019 allein im First-Class- und Luxussegment acht neue Häuser mit insgesamt 1.566 Zimmern auf den Markt. Allianz-Vorstand Christian Henzler befürchtet, nicht genug Personal zu finden. Deshalb werde man über Tarif bezahlen sowie in Schulen und bei Jobmessen für eine Ausbildung im Hotel werben. Frankfurter Rundschau

Immer mehr Firmen laden Aspiranten zunächst zum Telefongespräch ein. Das verschreckt viele, muss aber nicht schlecht sein. Immerhin hat man bereits Interesse geweckt. Beim Telefonat hilft eine gute Vorbereitung. Man sollte das Gespräch von einem Ort aus führen, an dem man sich wohl fühlt und Haltung annehmen; das verändert die Stimme positiv. Statt auswendig gelernte Texte abzuspulen, ist es besser, reflektiert, aber auch spontan und ehrlich zu antworten. Business Punk