Zucchetti, der italienische Hersteller von Software fürs Gastgewerbe, und Siteminder vertiefen ihre Partnerschaft. Künftig wird Zucchettis Lösung CRS Vertical Booking in die Plattform von Siteminder integriert. Die Unternehmen wollen Hotels damit bessere Vernetzung und neue Umsatzpotenziale bieten. Das neue Angebot wird zuerst in Europa und weiteren Kernmärkten ausgerollt.

Das Hospitality-Tech-Unternehmen Mews integriert künftig die Vertriebstechnologie von Siteminder in sein bestehendes Hotelmanagementsystem. Rund 3.000 Hotels, die beide Systeme parallel nutzen, sollen auf die kombinierte Lösung migriert werden. Die Partnerschaft wurde jetzt vom Top-Management beider Unternehmen der Öffentlichkeit vorgestellt.

Siteminder erweitert seine Plattform um zusätzliche KI‑gestützte Buchungskanäle, die etwa auf Chat GPT oder Claude basieren. Zugleich öffnen Siteminder-Anwendungen den Zugang zu KI-gestützten Online-Reisebüros und Vermittlern, sodass diese auf das Hotelinventar zugreifen und die Buchung auf ihrer eigenen Plattform abbilden können. Siteminder-Chef Sankar Narayan meint, dass Hotels dort präsent sein müssten, wo Gäste künftig suchen und buchen. AHGZ (Abo)

Der neue "Changing Traveller Report 2026" von Siteminder zeigt: Reisende starten ihre Hotelsuche deutlich seltener bei einer klassischen Suchmaschine und stattdessen zunehmend direkt bei Buchungsplattformen. Gleichzeitig wächst das Interesse an KI-Tools.

Der Revenue-Management-Dienstleister Siteminder hat für die Hotels in der DACH-Region auf Basis seiner betreuten Kunden für den Sommer einen Rückgang der Vorausbuchungen um 14 Prozent ermittelt, für den August sogar um 21 Prozent. Die Durchschnittsrate sinkt dabei um rund zwölf Prozent von 216 Euro auf 191 Euro. AHGZ

Vertrieb, Marketing, Revenue Management und Distribution sollten im Hotel nicht getrennt voneinander arbeiten. Der Hotel-Tech-Spezialist Siteminder hat einen Leitfaden veröffentlicht, der erklärt, wie eine integrierte Hotelstrategie den Umsatz steigert, Prozesse verbessert und Gäste stärker bindet, mit konkreten Tipps zur Umsetzung.

Die Hotelvertriebs-Plattform Siteminder hat bei den Buchungen von Juni bis August weltweit einen Rückgang von gut einem Prozent im Vergleich zum Vorjahr ermittelt. In Deutschland ist der Rückgang mit fast 14 Prozent am höchsten, gefolgt von Italien und Kanada. Das Unternehmen bietet ein kostenloses Vertriebs-Webinar an.

Softwareanbieter Siteminder bringt seine neue Produktlösung "Dynamic Revenue Plus" nach Deutschland. Nach Angaben des Unternehmens ist es die einzige Lösung am Markt, die es Hotels ermöglicht, aktuelle Marktdaten in Echtzeit zu analysieren und sofortige Anpassungen in ihrer Preisgestaltung und Vertriebsstrategie vorzunehmen.

Mit Buchungen über die eigene Hotel-Website erlösten die Hotels 2024 durchschnittlich 498 Euro je Buchung und somit 60 Prozent mehr als Buchungen über OTAs mit 307 Euro. Das zeigt der Bericht "Siteminder Hotel Booking Trends", der auf mehr als 125 Millionen Reservierungen über die Vertriebs- und Umsatzplattform von Siteminder weltweit basiert.

Die Ansprüche deutscher Reisender an die Unterkunft ändern sich: Die Akzeptanz für technologische Unterstützung ist hoch, doch die Bereitschaft im kommenden Jahr mehr Geld auszugeben eher gering. Laut dem Siteminder-Report 2025, der weltweit größten Umfrage zu Unterkunftspräferenzen, entwickelt sich der Gast zunehmend zum "Everything-Traveller".