Für das Ranking Deutschlands beste Dienstleister wurden 60.000 Verbraucherurteile zu 375 Dienstleistern aus 30 Branchen ausgewertet. Bei den Budget-Hotels siegte Motel One, in der Mittelklasse Holiday Inn und in der Kategorie Premium Kempinski. Familotel stand bei den Hotel-Kooperationen auf dem Treppchen ganz oben.

Laut der aktuellen Dehoga-Umfrage wachsen Existenzängste im Gastgewerbe. Vor allem die drohende Rückkehr zu 19 Prozent Mehrwertsteuer auf Speisen bereite große Sorgen. Aufgabe der Politik sei es jetzt, dem Gastgewerbe mit der Beibehaltung des niedrigeren Steuersatzes Sicherheit und Perspektiven zu geben, appelliert Dehoga-Präsident Guido Zöllick.

Motel-One-Daten nach Hack im Darknet aufgetaucht. Hotel vor9 

Motel-One-Daten nach Hack im Darknet aufgetaucht. Reise vor9 

Die Hackergruppe Black Cat hat fast sechs Terabyte Daten von Motel One im Darknet veröffentlicht, weil die Hotelkette offenbar kein Lösegeld gezahlt hat. Dies vermutet das IT-Portal Heise. Unter den Daten befindet sich auch eine veraltete Passwort-Datenbank. Heise hat bei Stichproben Daten gefunden, die "vermuten lassen", dass sie teilweise älter als fünf Jahre sind, teilweise aber auch vom August dieses Jahres stammen.

Das britische Hotelunternehmen Premier Inn hat den "Most Wanted Investment Partner Award" des Treugast Rating 2023 gewonnen und wurde damit von der Unternehmensberatung für besondere Leistungsfähigkeit ausgezeichnet. Die deutsche Hotelkette Motel One verteidigt ihre Spitzenpositionen im Rating.

Eigentlich wollte Hawaiis Gouverneur Josh Green ab Sonntag den Tourismus im Westen von Maui nach der Brandkatastrophe im August wieder aufnehmen, aber er hätte vielleicht vorher mit den Einwohnern der betroffenen Region sprechen sollen. Die nämlich empfinden die Wiedereröffnung als zu schnell und haben eine von 14.000 Menschen unterzeichnete Petition eingereicht, um einen Aufschub der Öffnungspläne zu erreichen. RND

Immer mehr Hotels setzen auf Self-Service-Systeme, um Kosten zu minimieren und Mitarbeiter effizienter einzusetzen. In Zeiten von abgeschalteten Mini-Bars können Shop-Systeme wie kleine Supermärkte eine Lösung sein. Alexander Hannekum (Foto) von Wanzl Hotel Service sagt, wie man dadurch seine Gäste zufrieden stellt und auch noch Umsatz macht.

"Wir bereiten uns derzeit auf einen Börsengang vor", sagte Motel-One-Gründer und Aufsichtsratschef Dieter Müller (Foto) der AHGZ und nennt als Zeithorizont zwei bis drei Jahre. Der Wert des Unternehmens wird auf derzeit 4,5 bis 5 Milliarden Euro geschätzt. Möglicherweise geht noch ein finanzstarker Investor an Bord.

Früher ein Muss für jeden Bali-Urlauber: Ein Aufenthalt in Ubud. Auf 74.000 Einwohner kommen mittlerweile drei Millionen Besucher im Jahr, Tendenz steigend. Der Verkehr nimmt zu, die Luft wird schlecht. Was Einheimische denken und wie Toyota Abhilfe schaffen will, das erklärt Euch Reisebürocoach Saskia Sanchez in einer neuen Folge unserer Umweltserie.