Dunkle Wolken über dem bekannten Romantik Hotel auf der Wartburg. Die Belegschaft wurde am Donnerstag darüber informiert, dass die Wirtschaftsbetriebe Wartburg den Pachtvertrag mit der insolventen Arcona-Gruppe für das Hotel fristlos gekündigt habe. Arcona-Geschäftsführer Alexander Winter äußert sich am Abend gegenüber der Presse und spricht von unüberbrückbaren Differenzen.

Der Schwarze Bock in Wiesbaden, eines der ältesten Hotels in Europa, hat mit Franka Kretzschmar (Foto) eine neue General Managerin. Sie hatte das Haus bereits übergangsweise geleitet, zuvor war sie lange Zeit beim Hyatt Regency Hotel in Mainz beschäftigt.

Der Immobilienkonzern Soravia hat das im Rahmen des neuen Stadtquartiers "Zollhafen Elements" fertiggestellte H2 Hotel am Mainzer Hafenbecken an die H-Hotels übergeben. Das 195 Zimmer umfassende Hotel wird in zwei Wochen offiziell eröffnet. Das H2 Hotel Mainz liegt direkt am Rheinufer und verfügt über ein Bistro. 45 der Gästezimmer sind Vierbettzimmer, die speziell für Familien oder Reisegruppen konzipiert wurden.

Die Ärztekammer für Steiermark hat zwei von der Hotelgruppe Roomz betriebene Businesshotels in Wien und Graz an die deutsche Plaza Hotelgruppe verkauft. Dabei handelt es sich um das Hotel Roomz Wien Gasometer mit 152 Zimmern und das Hotel Roomz Graz mit 133 Zimmern. Die beiden Häuser werden künftig von Plaza betrieben und künftig unter der Eigenmarke Plaza Inn vermarktet.

Die Hotelgruppe Hilton hat nach einer Auswertung der eigenen Daten erkannt, dass 75 Prozent der Geschäftskunden der kleinen und mittelständischen Unternehmen ihre Dienstreisen selber buchen und intern verwalten. Um dies zu ändern, hat Hilton das neue und digitale Reiseprogramm "Hilton for Business" entwickelt. Dies soll das Reisemanagement vereinfachen und gleichzeitig Prämien und Rabatte optimieren.

Das Hochseeschiff von Nicko Cruises startet im Oktober zu einer 148-tägigen Weltreise zu 72 Häfen in 29 Ländern. Der Start erfolgt auf Kreta; Teil des Slow-Cruising-Konzepts sind 16 Übernachtaufenthalte in den Destinationen.

Der Deutsche Ferienhausverband (DFV) tritt dem Vorwurf entgegen, dass seine Klientel in großen Städten Wohnraumengpässe verschärfe und in touristischen Regionen für Leerstand sorge. Den positiven ökonomischen Effekten werde zu wenig Bedeutung beigemessen, sagt der Vorsitzende Göran Holst (Foto).

Der frühere FTI-Chef Dietmar Gunz, Hotelier Erich Falkensteiner und Technologieprofi Alexej Boiko lancieren einen neuen Veranstalter. Falk Travel soll sowohl erdgebundene Ziele als auch Warmwasser-Destinationen bedienen und setzt im Vertrieb auf Reisebüros.

Die Tristar Hotelgruppe nutzt ihre "Starcademy", um das eigene Personal aus- und weiterzubilden. Jetzt hat das Unternehmen die HR-Spezialisten Diavendo mit ins Boot geholt und das Angebot erweitert. Auf dem Programm stehen nun auch Führungskräftetrainings für Fortgeschrittene und Einsteiger, Kommunikationstrainings für beispielsweise den Empfang oder die Reservierung sowie ein umfangreiches Trainingsprogramm für den Vertrieb.

Die Frage "Wer will schon Mittelmaß sein?" eröffnet derzeit die Schulungen von Harald Sontowski (Foto), einem erfahrenen Coach für Touristiker. Er ist der Meinung, dass jeder durch kleine Veränderungen im Arbeitsalltag Kunden begeistern kann. Sontowski betont, dass es wichtig ist, bestehende Gewohnheiten zu überdenken.