Andrea Kail (Foto) schult angehende Touristikfachleute, ist IHK-Business-Trainerin und freier Coach für Kinder und Jugendliche. Sie ist seit 19 Jahren bei Schauinsland tätig und steht auch dort seit 2018 dem Nachwuchs beratend zur Seite. Im Gespräch mit Counter vor 9 erklärt Kail, was die Jungen im Job brauchen und was nicht.

Ralf Usbeck (links) verkauft die Peakwork AG an Constellation Software, ein börsennotiertes Konglomerat von Software-Unternehmen. Zugleich zieht er sich aus der Unternehmensführung zurück, Nachfolger wird Manuel Saballus (rechts). Ansonsten bleibe bei Peakwork alles beim Alten, versichert Usbeck.

Geschäftsführerin Edith Gerhardt (Foto) hat Ende März die Geschäftsführung niedergelegt und wird Hirmer Hospitality Ende August auf eigenen Wunsch aus persönlichen Gründen verlassen, teilt das Unternehmen mit. Bis zur Neubesetzung wird Geschäftsführer und CFO Thomas Hoffelner Gerhardts bisherige Aufgaben übernehmen.

Für sein soziales Engagement wird Ekkehard Streletzki (Foto) das Bundesverdienstkreuz 1. Klasse verliehen. Über 20 Jahre lang hat der Gründer des Berliner Estrel sein Haus dem Sänger Frank Zander für dessen Weihnachtsessen für Obdachlose zur Verfügung gestellt. Unter anderem unterstützt er die Benefiz-Gala "Kinder in Gefahr" und die Sterbebegleitung "Ricam Hospiz".

"Fit für die Zukunft" lautet das Motto des Vertriebstreffens am 23. Mai, das wie 2020 und 2021 als rein digitale Veranstaltung stattfindet. Die Themen drehen sich laut DRV-Präsident Norbert Fiebig (Foto) um die Attraktivität des Reisebüros als Arbeitgeber, digitale Konzepte und Nachhaltigkeit im Tourismus.

Überall auf der Welt engagieren sich Hoteliers für eine intakte Umwelt, auch in Thailand. Dort, auf der Insel Phuket, verwandelten die Gründer der Banyan Tree Resorts das Gelände einer ehemaligen Zinnmine in ein grünes Urlaubsparadies. Wie, das erzählt Euch Reisebürocoach Saskia Sanchez in einer neuen Folge unserer Umweltserie.

Technische Lösungen und Hilfsmittel können den Service in Hotels verbessern – unter anderem im Restaurant oder am Pool. So setzen mittlerweile immer mehr Beherbergungsbetriebe auf spezielle Serviceroboter, doch die Digitalisierung kennt noch andere Möglichkeiten.

Die Vier-Tage-Woche wird in der Hotellerie immer öfter eingesetzt – auch, um leichter Mitarbeiter zu akquirieren. David Etmenan (Foto), CEO von Novum Hospitality, hält nichts von diesem Weg für sein Unternehmen und geht lieber in eine andere Richtung.

Für den Februar zählte das Statistische Bundesamt 26,4 Millionen Übernachtungen in den Beherbergungsbetrieben Deutschlands. Das waren zwar 41 Prozent mehr als im Februar des Vorjahres, aber immer noch zwölf Prozent weniger als im Vergleichsmonat des Jahres 2020, als das Geschäft noch nicht durch Corona beeinträchtigt wurde.

Die eigene Person als Marke aufzubauen, ist der grundlegende Mechanismus von Personal Branding. In vielen Fällen soll das persönliche Image auf das Unternehmen ausstrahlen. Eher durch Zufall geschah dies bei der Hoteliere des Jahres Caroline von Kretschmann (Foto), die sich nach einem Live-Interview des Senders N-TV in der ZDF-Talkshow Maybrit Illner wiederfand.